Laptop Dell là một dòng máy tính được rất nhiều người yêu thích chọn dùng bởi tính bền bỉ, cấu hình tốt. Tuy nhiên, dù có bền thì nhiều người vẫn thắc mắc rằng dòng laptop này có thường gặp lỗi gì khi sử dụng không? Để biết được điều này, hãy cùng laptop Khoa Quân tìm hiểu về các lỗi thường gặp của laptop Dell và giải pháp khắc phục cho từng lỗi cụ thể thông qua bài viết dưới đây nhé.
Các lỗi thường gặp của laptop Dell và cách khắc phục hiệu quả
Dưới đây là một số lỗi laptop Dell thường gặp phải khi sử dụng đã được Laptop Khoa Quân tổng hợp lại để bạn tham khảo:
1. Lỗi màn hình
Một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell chính là lỗi màn hình. Theo đó, máy có thể gặp các tình trạng như:
- Màn hình laptop Dell bị treo:
Trong quá trình sử dụng, laptop Dell xuất hiện tình trạng bị treo màn hình hoặc treo logo thì nguyên nhân có thể là do máy tính xung đột phần mềm khiến cho Ram bị quá tải, bị hư hỏng ở nguồn điện hoặc CP, phần cứng bị bẩn.
Cách khắc phục của tình trạng này là: Bạn nên nâng cấp Ram để máy laptop Dell hoạt động mượt mà hơn. Cùng với đó là hãy vệ sinh lại máy laptop thường xuyên và bôi keo tản nhiệt cho máy. Ngoài ra, màn hình bị treo do hỏng nguồn điện hoặc bị lỗi CPU nếu gặp tình trạng này bạn nên thay CPU và kiểm tra ngay lại nguồn điện cắm nhé.
Xem thêm: Lỗi Laptop Dell Bị Treo Logo Nguyên Nhân Cách Khắc Phục
- Laptop Dell không lên màn hình:
Máy tính Dell không lên màn hình là một lỗi khá phổ biến. Nguyên nhân gây ra tình trạng này có thể do máy tính hết pin, đèn cao áp bên trong màn hình bị lỏng, xung đột phần mềm,…
Với vấn đề này bạn hãy thử một số cách kiểm tra pin, kiểm tra chân sạc,… Nếu máy vẫn không hoạt động thì tốt nhất bạn hãy đưa máy tính Dell của mình đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và khắc phục.
Xem thêm: #7 Cách Khắc Phục Lỗi Laptop Dell Không Lên Màn Hình
2. Lỗi bàn phím
Lỗi bàn phím cũng là một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell. Thông thường sẽ có các tình trạng như:
- Bàn phím chữ nhảy loạn xạ:
Khi bạn sử dụng bàn phím, chỉ nhấn một phím nhưng trên màn hình lại xuất hiện rất nhiều chữ loạn xạ, thì có thể do lỗi phần mềm hoặc do main laptop. Để xử lý tình trạng này, bạn hãy đưa máy tới trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ hoặc thay một bàn phím mới.
- Bàn phím laptop bị liệt:
Biểu hiện của tình trạng này là dù bạn gõ bất cứ phím nào trên bàn phím cũng không ra chữ. Nguyên nhân chủ yếu có thể là do bàn phím dính bụi bẩn lâu ngày hoặc là do hư nút cao su ở bên dưới các nút phím. Hoặc cũng có thể bạn vô tình lỡ tay đổ nước vào mà chưa sấy khô, hút hết nước.
Khi gặp tình trạng này, trong trường hợp đang cần dùng máy gấp thì bạn có thể dùng tạm bàn phím rời. Rồi tiến hành tháo từng phím vệ sinh sạch sẽ hoặc có thể trực tiếp mang thiết bị ra trung tâm sửa laptop để được hỗ trợ.
- Bàn phím bị chập chạm phím:
Cách nhận biết của lỗi này là khi bạn gõ chữ thì phím tự động chạy một khoảng chữ dài và không nhấn được các phím khác. Rất có thể nguyên nhân là do bàn phím bị kẹt cái gì đó hay là laptop của bạn bị chạm mạch.
3. Lỗi laptop Dell không nạp pin được
Thêm một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell khác chính là lỗi máy không nạp được pin. Một số biểu hiệu của tình trạng này thường gặp như sau:
- Máy sạc trong thời gian dài mà vẫn lâu đầy hơn so với bình thường
- Pin sạc đầy nhưng dùng hết rất nhanh so với bình thường.
- Trong thời gian sạc pin phát hiện tình trạng cả cục sạc và laptop đều nóng lên.
- Sạc pin lúc vào lúc không
Nguyên nhân của những hiện tượng có thể là do pin đã cũ, pin bị chai hoặc bị hỏng. Khi gặp phải lỗi này do pin hư thì hãy mang laptop đi thay pin mới. Cần chú ý tìm kiếm một địa chỉ uy tín được cung cấp dịch vụ chất lượng và an toàn. Ngoài ra, bạn cần chú ý thực hiện sạc pin cho máy đúng cách để tránh gây ra các lỗi về pin sau này.
4. Lỗi không bắt được wifi
Laptop không bắt được wifi cũng là một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell khi sử dụng. Nguyên nhân gây ra hiện tượng này có thể là do modem bị lỗi, không có driver hoặc bị lỗi không tương thích, sai địa chỉ của IP,… Với lỗi này, bạn có thể thực hiện những biện pháp khắc phục sau:
- Kiểm tra và cập nhập lại driver
- Khởi động lại máy tính
- Thoát và kết nối lại mạng wifi
- Thay đổi địa chỉ IP cho máy
Xem thêm: Cách Khắc Phục Laptop Dell Bị Mất Wifi Không Bắt Được Wifi
5. Lỗi âm thanh
Thêm một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell khác chính là lỗi âm thanh. Các dấu hiệu nhận biết lỗi này cụ thể như:
- Không nghe thấy âm thanh dù đã bật hết âm lượng
- Các thiết bị ngoại vi như loa, tai nghe không thể kết nối âm thanh được
- Âm thanh bị nhỏ, rè, lúc nghe được lúc không
- Loa chỉ nghe được một bên
Những tình trạng xảy ra ở trên có thể là do những nguyên nhân sau:
- Dây loa của máy bị hỏng hoặc bị đứt có thể khiến máy gặp lỗi âm thanh. Cần phải thực hiện nối lại dây loa để khắc phục lỗi.
- Màng loa bị rách do va đập mạnh hoặc mở hết công suất thường xuyên. Bạn có thể sử dụng keo dán lại phần loa bị rách là được. Cùng với đó khi sử dụng nên bật âm lượng dao động từ 50% đến 80%.
- Một số máy tính có thời gian sử dụng lâu khiến một số linh kiện bị xuống cấp, kéo theo âm thanh cũng xuống theo. Vì vậy, bạn cần phải nâng cấp hoặc thay thế những linh kiện không ổn.
- Thiết bị chưa được cài đặt, nâng cấp driver phù hợp với hệ thống hoặc driver âm thanh bị lỗi. Để khắc phục lỗi này, cần tải driver âm thanh phù hợp về cho máy.
- Trong quá trình sử dụng, việc bạn không có thói quen lau chùi, vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ máy tính có thể khiến loa bị lỗi âm thanh. Do đó, bạn cần phải thường xuyên vệ sinh máy tính.
Xem thêm: Loa Laptop Lúc Nghe Được Lúc Không Cách Xử Lý Hiệu Quả
6. Lỗi chuột cảm ứng
Lỗi chuột cảm ứng cũng là một trong các lỗi thường gặp khi sử dụng laptop Dell. Nếu bạn dùng chuột nhưng không dùng được, việc di chuyển chuột hay bị ngắt quãng, không có cảm giác nhạy hoặc bị dơ thì có thể máy tính đã bị lỗi chuột. Máy tính Dell bị lỗi chuột cảm ứng do nhiều nguyên nhân phần cứng và phần mềm như:
- Vô tình tắt chức năng chuột cảm ứng.
- Driver chưa được cài đặt hay driver bị xung đột, quá cũ, không còn tương thích.
- Truy cập hay tải các ứng dụng nhiễm virus
- Sạc laptop bị lỗi hoặc không sử dụng đúng sạc khiến dòng điện không ổn định.
- Cáp chuột bị lỏng, mạch tiếp xúc không tiếp xúc tốt với Mainboard
- Pad mouse đã quá cũ, bị va đập mạnh
- Main hoặc chip điều khiển l/O trên Main bị lỗi
Để khắc phục, bạn có thể thực hiện một số biện pháp cơ bản sau đây:
- Cài đặt lại chế độ Touchpad Sensitivity
- Cập nhật lại Driver cho chuột cảm ứng laptop
- Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service
- Chạy trình khắc phục sự cố của Windows
- Kích hoạt Touchpad trong Mouse Properties
Xem thêm: Chuột Cảm Ứng Laptop Bị Đơ Cách Khắc Phục Nhanh Chóng
7. Lỗi laptop không khởi động được
Lỗi không khởi động máy được cũng là một trong các lỗi thường gặp của laptop Dell. Những biểu hiện thường gặp khi máy gặp phải lỗi này như:
- Khi khởi động có đèn báo khởi động sáng nhưng máy lại không hoạt động dù máy đang ở trạng thái đầy pin.
- Laptop khi khởi động có nghe thấy tiếng hoạt động của các động cơ nhưng màn hình lại đen xì không lên.
- Lúc khởi động máy, thì có tiếng kêu bíp bíp nhưng máy vẫn không thể khởi động lên được.
Nguyên nhân gây ra lỗi laptop Dell không khởi động được có thể là do phần cứng như RAM, HDD, CPU,… bị hỏng hoặc trục trặc. Cách khắc phục chính là tháo chúng ra vệ sinh rồi gắn lại. Nếu bị hư thì phải tiến hành thay một phần cứng mới.
Xem thêm: Lỗi Laptop Dell Không Nhận Ổ Cứng Nguyên Nhân, Cách Sửa
Laptop bị nhiễm virus khiến cho máy không thể khởi động được. Lúc này, bạn nên tiến hành tải phần mềm diệt virus hoặc sử dụng phần mềm có sẵn để quét toàn bộ máy.
Nếu máy hết pin hoặc do nguồn điện không ổn định, dây sạc bị hư hoặc là không phải hàng chính hãng cũng sẽ ảnh hưởng đến nguồn điện hoạt động, khiến máy không chạy được. Để xử lý lỗi, cần kiểm tra lại cục sạc adapter, jack cắm sạc và đảm bảo pin trên máy đang còn. Trường hợp nguyên nhân do màn hình máy tính bị hỏng, thì bạn có thể đưa đến trung tâm sửa chữa để thay màn hình khác.
Các chương trình vừa cài đặt bị xung đột với máy. Sử dụng các phần mềm để khắc phục các xung đột.
8. Một số lỗi cơ bản khác
Ngoài các lỗi thường gặp của laptop Dell trên thì còn một số lỗi cũng hay gặp như:
- Lỗi laptop Dell về hệ điều hành: Sau một thời gian sử dụng thì các hoạt động trên máy trở nên chậm hơn hoặc thậm chí là bị đơ. Điều này cho thấy có thể hệ điều hành của máy đang gặp vấn đề, để xử lý bạn hãy cài đặt lại hoặc cập nhập hệ điều hành mới cho laptop Dell.
- Lỗi điểm ảnh bị chết: Trong quá trình sử dụng trên màn hình laptop Dell thường xuất hiện những chấm đỏ hoặc xanh lá cây. Lỗi này không quá nghiêm trọng nhưng có thể sẽ khiến nhiều dùng gặp nhiều bất tiện khi sử dụng. Vì thế, bạn có thể sử dụng vải nỉ rồi chà nhẹ theo chuyển động hình tròn xung quanh điểm ảnh. Việc này diễn ra thường xuyên sẽ làm mất các điểm ảnh, còn nếu xuất hiện càng nhiều thì nên mang laptop tới trung tâm sửa chữa uy tín.
- Lỗi ổ cứng laptop Dell cũ: Nếu bạn thường xuyên tắt máy không đúng cách, tắt máy đột ngột hoặc bảo quản máy không tốt, làm rơi rớt thì có thể khiến ổ cứng bị lỗi. Khi ổ cứng bị lỗi làm ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động của máy, vì thế bạn cần khắc phục bằng cách sao lưu dữ liệu và đưa đến cửa hàng để kiểm tra.
- Laptop Dell quá nóng: Nhiệt độ máy tỏa ra cao hơn so với bình thường có thể là do hệ thống tản nhiệt, máy tính sử dụng thường xuyên không ngừng nghĩ hoặc do không vệ sinh máy tính thường xuyên.
Laptop Khoa Quân sửa chữa laptop xách tay chuyên nghiệp, uy tín
Tại TPHCM hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính, laptop, tuy nhiên không phải địa chỉ nào cũng cung cấp những dịch vụ chất lượng. Bạn nên cẩn thận trong việc lựa chọn một địa chỉ uy tín để yên tâm trao gửi máy. Theo đó hãy đến ngay Laptop Khoa Quân, với nhiều năm hoạt động trên thị trường cùng đội ngũ nhân viên có tay nghề, trình độ chuyên môn cao, chúng tôi xứng đáng là một nơi bạn có thể tin tưởng lựa chọn.
- Laptop Khoa Quân là đơn vị chuyên cung cấp laptop xách tay từ nhiều thương hiệu nổi tiếng như: Dell, Asus, HP,… và nhận sửa chữa máy tính, laptop theo yêu cầu, chất lượng cao.
- Đội ngũ nhân viên luôn tận tâm tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
- Sau khi kiểm tra lỗi, khách sẽ được thông báo lỗi máy cụ thể, hướng giải quyết và báo giá chi phí rõ ràng. Nhân viên chỉ bắt đầu sửa chữa khi được sự đồng ý của khách hàng.
- Nguồn linh kiện sử dụng đều là hàng chất lượng cao, được kiểm tra và chọn lọc từ nhiều thương từ trong, ngoài nước, có đầy đủ các thông tin về nguồn gốc xuất xứ.
- Việc sửa chữa sẽ diễn ra chuyên nghiệp, minh bạch và khách có thể theo dõi toàn bộ quá trình. Tuyệt đối không có xuất hiện các tình trạng tráo đồ, thay đổi linh kiện của khách.
- Máy sẽ được sửa chữa nhanh chóng lấy liền đối với những lỗi đơn giản. Còn với những lỗi phức tạp, nếu cần giữ máy lại sửa thì khách sẽ được hướng dẫn thực hiện các thủ tục ký tên lên linh kiện, làm giấy biên nhận, giấy hẹn lấy máy đầy đủ.
- Báo giá sửa chữa cạnh tranh mạnh mẽ với thị trường và có bảng giá chi tiết, công khai.
- Thiết bị sau khi được sửa sẽ được hoàn trả nguyên vẹn và có các chế độ bảo hành đầy đủ.
Trên đây là thông tin tổng hợp các lỗi thường gặp của laptop Dell hiện nay để bạn tham khảo. Nếu cần tư vấn thêm hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan về laptop, máy tính xách tay thì đừng ngần ngại gọi ngay số Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ nhé.
Mọi thông tin chi tiết hoặc những đóng góp, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:
Laptop Khoa Quân
Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: 482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)
Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)
Có thể bạn cũng quan tâm:
Cách Sửa Lỗi Laptop Không Khởi Động Được Nhanh Chóng
Bài viết liên quan
Laptop văn phòng mỏng nhẹ dành cho nữ công sở
Gần đây, Khoa Quân nhận được rất nhiều tin nhắn riêng từ các bạn gái với cùng một câu hỏi: làm thế nào để chọn được một chiếc laptop phù hợp? Hiểu rằng các bạn không mấy hứng thú với...
Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt
Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...
Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý
Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...
