Hotline: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )
Email: khoaquanvn@gmail.com

Hỗ trợ online

Facebook: https://www.facebook.com/laptopkhoaquan/

Liên hệ mua hàng

Showroom Hồ Chí Minh

482/4A Lê Quang Định, Phường 11, Q. Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Dealer ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Số điện thoại hỗ trợ khác

Sale: 077.33.33.338

Kỹ Thuật: 0906053062

giỏ hàng 0 (SP) - 0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Bạn chưa có tài khoản? ĐĂNG KÝ NGAY

Tất cả danh mục

Lỗi Laptop Dell Không Nhận Ổ Cứng Nguyên Nhân, Cách Sửa

11:27
09/03/2022

Liên kết mạng xã hội

Đánh giá bài viết

Lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng là lỗi gì? Nguyên nhân của lỗi này? Cách khắc phục như thế nào? Nên mua laptop Dell ở đâu để đảm bảo chất lượng khi sử dụng? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Laptop Khoa Quân để có câu trả lời nhé.

Khách hàng có nhu cầu cần tư vấn hoặc đặt mua laptop xin vui lòng liên hệ:

Số Hotline: 077.33.33.338

Địa chỉ: 482/4A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Những dấu hiệu lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng?

Chiếc laptop cao cấp của bạn có thể bị lỗi trong quá trình sử dụng. Trong đó, lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng thường rất hay gặp phải. Để nhận biết lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng, người dùng có thể xem xét những dấu hiệu sau đây:

  • Máy thường bị đơ, lag khi sử dụng.
  • Một số tập tin bị biến mất
  • Máy phát thông báo lỗi, yêu cầu người dùng định dạng ổ cứng lại.
  • Khi khởi động laptop phát ra tiếng ồn bất thường
  • Sau khi khởi động máy bị treo, phải khởi động lại nhiều lần để máy hoạt động bình thường.
Laptop Dell bị lỗi không nhận ổ cứng cần được khắc phục để tiếp tục sử dụng
Laptop Dell bị lỗi không nhận ổ cứng cần được khắc phục để tiếp tục sử dụng

Nguyên nhân xuất hiện, cách khắc phục lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng trong

Laptop Dell của bạn xuất hiện tình trạng không nhận ổ cứng có thể do những nguyên nhân như sau:

1. Chân tiếp xúc của máy bị bám bụi

Khi bạn sử dụng máy trong thời gian dài thì các chân tiếp xúc trên ổ cứng có thể bị bám bụi do không định kỳ vệ sinh máy định kỳ. Bụi bám tạo thành một lớp ngăn cản chấn tiếp xúc ổ cứng, khiến lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng xảy ra.

Bụi bám trên chân tiếp xúc khiến laptop Dell không nhận ổ cứng
Bụi bám trên chân tiếp xúc khiến laptop Dell không nhận ổ cứng

Cách khắc phục: 

Người dùng khắc phục lỗi này bằng cách tháo ổ cứng ra khỏi máy để kiểm tra. Sau đó sử dụng dụng cụ chuyên dụng để vệ sinh lại các vị trí tiếp xúc ổ cứng. Đồng thời, hãy ghi nhớ vệ sinh laptop định kỳ từ 6-9 tháng/lần. Điều này không những giúp bạn kiểm tra được tình trạng máy mà còn hạn chế các tình huống laptop bị lỗi.

2. Máy đã bị virus tấn công vào ổ cứng

Virus sẽ tấn công vào ổ cứng laptop của bạn thông qua các phần mềm độc hại mà bạn có thể vô tình cài đặt. Ngoài ra, virus cũng có thể xâm nhập thông qua đường link chứa tệp lạ có virus. Khi virus xâm nhập vào ổ cứng sẽ phá hoại, khiến máy không nhận được ổ cứng.

Cách khắc phục:

Người dùng cần tiến hành quét virus cho toàn bộ ổ cứng bằng chương trình diệt virus đã được cài đặt sẵn trong đĩa Boot. Tiếp đó, hãy bỏ đĩa Boot ra và thử khởi động lại máy xem máy đã nhận lại ổ cứng hay chưa.

Virus tấn công khiến ổ cứng bị hư, máy không nhận ổ cứng
Virus tấn công khiến ổ cứng bị hư, máy không nhận ổ cứng

Ngoài ra, để tránh tình trạng virus xâm nhập ổ cứng thì người dùng nên cài đặt thêm phần mềm diệt virus. Phần mềm sẽ loại bỏ các virus chứa mã độc làm hỏng tệp tin hoặc đánh cắp dữ liệu của bạn. Từ đó, bạn có thể yên tâm hơn khi sử dụng máy.

3. Ổ cứng của laptop bị hư hỏng

Khi ổ cứng laptop bị hư (bad sector) thì sẽ gây ảnh hưởng đến một khu vực hoặc toàn bộ vùng trên ổ cứng. Điều này sẽ xảy ra tình trạng người dùng không thao tác được với máy do ổ cứng đã mất đi khả năng đọc và ghi dữ liệu.

Cách khắc phục:

Với lỗi này, người dùng phải sử dụng phần mềm để kiểm tra lại tình trạng của ổ cứng. Có thể tham khảo sử dụng phần mềm HDD Regenerator. Nếu như xác định đúng là lỗi ổ cứng bị hư thì người dùng phải sao chép lại dữ liệu đang có trên ổ cứng sang một thiết bị khác. Điều này sẽ giúp tránh bị mất dữ liệu của bạn.

Ổ cứng cần được kiểm tra, thay mới nếu hư hỏng không thể dùng được
Ổ cứng cần được kiểm tra, thay mới nếu hư hỏng không thể dùng được

Tiếp theo, hãy reset lại ổ cứng và cài đặt lại các phần mềm. Nếu laptop Dell nhận lại ổ cứng thì bạn có thể tiếp tục sử dụng máy. Nhưng nếu vẫn lặp lại tình trạng ổ cứng bị hư thì người dùng nên thay mới để đảm bảo máy hoạt động ổn định.

4. Trục quay hoặc đĩa đọc đã bị hư

Nếu laptop Dell phát ra tiếng ồn khi sử dụng thì rất có thể do ổ cứng đã sử dụng quá lâu, phần trục quay hoặc đĩa đọc của ổ cứng gặp vấn đề. Điều này cũng sẽ gây ra tình trạng laptop Dell bị lỗi không nhận ổ cứng.

Cách khắc phục:

Cần kiểm tra lại ổ cứng và sửa phần trục quay ổ cứng (nếu có thể sửa). Trường hợp trục quay, đĩa đọc bị hư không thể sửa thì phải mua ổ cứng mới để thay.

Trục quay ô cứng bị hư khiến laptop Dell không nhận ổ cứng
Trục quay ô cứng bị hư khiến laptop Dell không nhận ổ cứng

5. Chế độ BIOS bị thiết lập sai

Khi bạn khởi động máy nhưng thường xuyên gặp phải tình trạng máy không lên, không nhận ổ cứng hoặc màn hình xanh thì rất có thể laptop đã bị thiết lập sai chế độ BIOS.

Cách khắc phục:

Để thiết lập lại chế độ BIOS đúng thì người dùng cần thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Tiến hành truy cập vô BIOS bằng cách nhấn phím F2
  • Bước 2: Giao diện BIOS sẽ xuất hiện, người dùng sử dụng mũi tên trên bàn phím chọn vào mục Storage rồi chọn tiếp Storage options.
Chỉnh lỗi BIOS trên laptop Dell
Chỉnh lỗi BIOS trên laptop Dell
  • Bước 3: Ở cửa sổ Storage options, tại mục SATA Emulation xuất hiện chế độ IDE và AHCI, trong đó:
    • IDE: Chế độ tương thích của laptop với phần mềm cũ
    • AHCI: Chế độ mới được Intel phát triển, có thể truyền tải dữ liệu với tốc độ cao.
    • Nếu trạng thái của máy đang ở chế độ IDE thì người dùng bấm chuyển qua chế độ AHCI và tiến hành lưu lại. Tiếp đó, hãy khởi động lại máy tính để kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng chưa.

Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng gắn ngoài

Lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng gắn ngoài có thể xảy ra do một số nguyên nhân sau đây:

1. Ổ cứng chưa được gán tên kích hoạt

Nếu ổ cứng ngoài chưa được gắn tên kích hoạt thì laptop của bạn không thể kết nối và nhận diện được ổ cứng.

Cách khắc phục:

Để khắc phục lỗi này, người dùng cần thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer(This PC) ở trên màn hình laptop và chọn Manage.
Gắn tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài
Gắn tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài
  • Bước 2: Tại cửa sổ của Computer Manage nhấn chọn Disk Management. Tiếp đó nhấp chuột phải vào ổ cứng muốn đặt tên và chọn Change Drive Letter and Paths.
Gán tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài
Gán tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài
  • Bước 3: Khi xuất hiện một cửa sổ mới, người dùng nhấn vào Change và chọn tên ổ cứng với các ký tự từ A-Z. Cần lưu ý đặt tên không trùng với các ổ đã được cài đặt ở trong laptop. Sau khi đặt tên xong nhấn OK để hoàn tất.
Gán tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài
Gán tên kích hoạt cho ổ cứng ngoài

2. Ổ cứng chưa được phân vùng

Nếu ổ cứng ngoài chưa được phân vùng thì sẽ xảy ra tình trạng lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng ngoài.

Cách khắc phục:

Người dùng khắc phục lỗi này bằng cách nhấp chuột phải vào My Computer. Tiếp đó chọn Manage rồi chọn Disk Management, nhấn chuột phải vào ổ cứng cần được phân vùng và chọn Shrink Volume.

Khắc phục ổ cứng chưa phân vùng
Khắc phục ổ cứng chưa phân vùng

Trong trường hợp bạn đã thực hiện các thao tác trên nhưng vẫn không phân vùng được ổ cứng ngoài thì cần định dạng lại ổ cứng đó theo các bước: Vô Disk Management và nhấp chuột phải vào phân vùng ổ di động. Tiếp đó chọn Format rồi định dạng lại ổ cứng theo chuẩn NTFS.

Khắc phục ổ cứng chưa phân vùng
Khắc phục ổ cứng chưa phân vùng

3. Cáp kết nối ổ cứng bị hỏng

Nếu sử dụng ổ cứng ngoài trong một thời gian dài thì có thể xảy ra tình trạng cáp kết nối ổ cứng ngoài với laptop Dell bị hư. Điều này khiến lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng ngoài xảy ra.

Cách khắc phục:

Người dùng chỉ cần mua cáp kết nối mới về thay cáp cũ và kết nối lại với laptop là có thể sử dụng như bình thường.

Cáp kết nối bị hư khiến ổ cứng ngoài không kết nối được với laptop
Cáp kết nối bị hư khiến ổ cứng ngoài không kết nối được với laptop

4. Chân kết nối của ổ cứng bị bám bẩn

Cũng giống như ổ cứng trong, nếu chân kết nối của ổ cứng ngoài bị bám bẩn thì khi ổ cứng ngoài gắn vào laptop sẽ xảy ra tình trạng không nhận ổ cứng ngoài.

Chân ổ cứng ngoài bám bụi khiến lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng ngoài xảy ra
Chân ổ cứng ngoài bám bụi khiến lỗi laptop Dell không nhận ổ cứng ngoài xảy ra

Cách khắc phục:

Với ổ cứng ngoài, người dùng có thể vệ sinh bụi bám bẩn đơn giản bằng cách sử dụng cục gôm hoặc vải mềm lau nhẹ các bụi bẩn đang bám ở chân kết nối. Sau khi loại bỏ xong có thể tiếp tục kết nối ổ cứng ngoài với máy để sử dụng bình thường.

Laptop Khoa Quân chuyên cung cấp laptop xách tay chất lượng, giá tốt

Để có thể mua được laptop chất lượng sử dụng cũng như yên tâm hơn về các chính sách bảo trì, sửa chữa thì khách hàng hãy chọn mua laptop tại Laptop Khoa Quân. Chúng tôi là địa chỉ chuyên cung cấp laptop xách tay chính hãng, uy tín hàng đầu trên thị trường hiện nay. Khách hàng đến với chúng tôi có thể yên tâm về chất lượng laptop và hài lòng với những dịch vụ kèm theo.

  • Chúng tôi cam kết cung cấp laptop chính hãng xách tay Mỹ, có đầy đủ thông tin cần thiết về máy.
  • Các loại laptop Dell được bán rất đa dạng như: Dell Precision, Dell XPS, Dell Latitude và các loại laptop đến từ những thương hiệu nổi tiếng khác như HP, Lenovo, Asus,…
  • Khách hàng được kiểm tra máy kỹ lưỡng, có chính sách 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu có lỗi kỹ thuật.
  • Chính sách bảo hành rõ ràng, máy cũ được bảo hành như máy mới.
  • Khách hàng sẽ được hỗ trợ cài đặt các phần mềm tiện ích khi mua máy. Chính sách vệ sinh máy định kỳ hoàn toàn miễn phí giúp hạn chế máy bị hư hỏng, bị lỗi.
  • Rất nhiều ưu đãi kèm theo khi mua máy như tặng balo đựng laptop, túi chống sốc, chuột quang,…
  • Hỗ trợ giao hàng toàn quốc với thời gian giao nhanh chóng. Khách hàng được kiểm tra và thanh toán khi nhận hàng.
  • Chúng tôi hỗ trợ sửa chữa, nâng cấp RAM, SSD cho laptop với mức giá ưu đãi.

Khách hàng cần tư vấn thêm có thể liên hệ ngay với Laptop Khoa Quân. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ khách hàng hết mình, giúp khách mua được chiếc laptop phù hợp nhất.

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Laptop Khoa Quân

Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 482/4A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)

Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)

Xem thêm:

Dell Latitude 7300 Laptop Doanh Nhân Thiết Kế Đẹp Giá Tốt

Dell Precision 3540 Laptop Cũ Chính Hãng Chất Lượng Cao

Laptop Dell XPS 15 7590 Cũ Chất Lượng Như Mới Giá Tốt

Ngày đăng: 09/03/2022 - Cập nhật lúc: 11:32 Sáng, 09/03/2022

Bài viết liên quan

Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Của Laptop HP Và Cách Sửa

Trong quá trình sử dụng laptop HP có thể xảy ra một số lỗi. Dưới đây là các lỗi thường gặp của laptop HP đã được Laptop Khoa Quân tổng hợp lại. Hãy theo dõi để xem laptop của bạn...

Lỗi Laptop Không Nhận Dây Mạng Nguyên Nhân Và Cách Sửa

Sử dụng mạng dây mang lại nhiều tiện lợi cho người dùng, nên đa số rất được ưu tiên sử dụng. Tuy nhiên đôi khi sử dụng đôi khi máy không còn nhận mạng dây vì một nguyên do nào...

Cách Khắc Phục Lỗi Laptop Không Kết Nối Bluetooth Hiệu Quả

Lỗi laptop không kết nối Bluetooth là loại lỗi gây khó khăn cho người dùng khi muốn kết nối với thiết bị ngoại vi từ xa, không dây. Vậy đây là lỗi gì và cách khắc phục như thế nào?...