Khi bạn gặp tình huống máy tính đơ nhưng con chuột vẫn hoạt động, chắc hẳn bạn đã cảm thấy khá khó chịu. Tuy nhiên, sửa lỗi máy tính bị treo trong khi chuột vẫn hoạt động không quá phức tạp nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân gây ra vấn đề này. Vậy tại sao máy tính lại bị đơ trong khi chuột vẫn hoạt động? Và làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Dưới đây, Laptop Khoa Quân sẽ giúp bạn tìm hiểu câu trả lời và cách xử lý. Hãy theo dõi thông tin qua bài viết dưới đây của chúng tôi.
Nguyên nhân làm cho máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy
Màn hình máy tính của bạn sẽ xanh màn hình hoặc màn hình laptop bị đơ không hoạt động bình thường khi bạn khởi động máy tính nhưng chuột của bạn vẫn có thể sử dụng và hoạt động bình thường. Đây đều là biểu hiện của lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy trên màn hình, sẽ có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến như:
Virus khiến cho laptop bị đơ màn hình
Virus là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến laptop bị đơ màn hình. Khi máy tính hoặc laptop bị nhiễm virus, hệ điều hành sẽ gặp lỗi và dẫn đến tình trạng treo máy. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần sử dụng các chương trình diệt virus đáng tin cậy như Symantec Endpoint Protection, AVG Antivirus, Kaspersky Antivirus hoặc Bitdefender Pro Plus. Hãy quét toàn bộ hệ thống để loại bỏ virus và hạn chế truy cập vào các trang web không an toàn hoặc không được kiểm duyệt một cách cẩn thận để bảo vệ máy tính của bạn.
Hệ thống tản nhiệt hoạt động kém khiến cho máy tính bị đơ và chậm
Khi sử dụng máy tính hoặc laptop trong thời gian dài, một trong những nguyên nhân gây treo máy là nhiệt độ tăng cao do hiệu suất tản nhiệt không hoạt động hiệu quả. Quạt tản nhiệt bên trong thiết bị có thể không hoạt động tốt sau một thời gian dài sử dụng, và sự tích tụ của bụi và cặn bẩn trong các khe và lỗ thông gió làm cản trở quá trình làm mát. Tất cả những yếu tố này dẫn đến hiệu suất hoạt động kém hiệu quả của máy tính hoặc laptop sau một thời gian dài sử dụng.
RAM có dung lượng quá ít khiến máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy
Dung lượng RAM không đủ cũng là một trong những nguyên nhân gây treo máy tính và laptop nhưng chuột chạy bình thường khi sử dụng. Khi dung lượng RAM hạn chế, máy tính không đủ khả năng xử lý và lưu trữ dữ liệu một cách hiệu quả. Điều này dẫn đến tình trạng máy tính hoạt động chậm, đáp ứng đòi hỏi của các ứng dụng không được mượt mà và trong một số trường hợp, máy tính có thể bị treo hoàn toàn.
Lỗi card màn hình khiến máy tính bị đơ
Sử dụng card đồ họa không tương thích là một trong những nguyên nhân phổ biến gây treo máy tính và laptop. Đặc biệt, đối với những người sử dụng các phần mềm đồ họa, làm phim hoặc các công việc liên quan đến đồ họa, việc chọn một card đồ họa không đủ mạnh có thể gây ra tình trạng máy tính bị treo thường xuyên. Điều này xảy ra do card đồ họa không có khả năng xử lý đồ họa cao và không đáp ứng được yêu cầu về độ nét và xử lý đồ họa phức tạp.
Máy tính, laptop bị treo do phần cứng quá lỏng lẻo
Trong quá trình sử dụng laptop, có thể xảy ra tình trạng mất ổn định và treo máy do các lỗi kết nối hoặc sửa chữa không đúng. Đặc biệt, khi laptop đã trải qua thời gian dài sử dụng và nhiều lần sửa chữa, các mối liên kết trên bo mạch có thể không ổn định, dẫn đến tín hiệu yếu hoặc chập điện. Khi nguồn cung cấp không ổn định, có thể gây ra tình trạng treo máy, đơ màn hình và nguy hiểm hơn là gây hỏng nhiều linh kiện bên trong laptop.
Cách khắc phục máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy
Để giải quyết tình trạng laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy, hoạt động, Laptop Khoa Quân gợi ý một số phương pháp đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. Hãy cùng xem có bao nhiêu phương pháp dưới đây mà Laptop Khoa Quân đề xuất:
1. Tắt nguồn bằng phím cứng khi máy tính bị treo nhưng chuột hoạt động
Khi laptop bị treo, một cách thông thường mà người dùng thường áp dụng là nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị. Thao tác này sẽ tắt nguồn điện và làm cho chương trình được khởi động lại từ đầu, giải quyết tình trạng treo màn hình chuột hoạt động bình thường.
2. Dùng Task Manager đóng hẳn chương trình gây treo máy
Dưới đây là một số bước cơ bản để giải quyết tình trạng laptop bị đơ nhưng chuột chạy bằng cách sử dụng Task Manager:
- Bước 1. Kích hoạt Task Manager: Nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del (Windows XP) hoặc Ctrl+Shift+Esc (Windows 7) để mở Task Manager.
- Bước 2. Truy cập tab Applications: Sau khi Task Manager hiện lên, chọn tab Applications để xem danh sách các ứng dụng đang chạy trên máy tính.
- Bước 3. Đóng ứng dụng gây treo: Tìm và chọn ứng dụng gây treo trong danh sách, sau đó nhấn nút “End Task” để đóng ứng dụng đó.
- Bước 4. Kiểm tra hiệu quả: Sau khi đóng ứng dụng, kiểm tra xem laptop đã hoạt động bình thường hay chưa. Nếu vẫn còn tình trạng treo, bạn có thể thử đóng các ứng dụng khác hoặc thực hiện các bước khắc phục khác.
Lưu ý rằng việc sử dụng Task Manager để đóng ứng dụng chỉ là một trong những phương pháp giải quyết thường gặp. Nếu tình trạng treo máy vẫn tiếp tục xảy ra, hãy xem xét tìm hiểu thêm về nguyên nhân và khắc phục sự cố.
3. Làm sạch khe tản nhiệt để giảm thiểu tình trạng laptop bị treo
Để giảm tình trạng laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy và đảm bảo hiệu suất hoạt động, việc làm sạch khe tản nhiệt là rất quan trọng. Khi thực hiện vệ sinh, hãy kiểm tra kỹ các khe tản nhiệt trên laptop để xác định có bất kỳ chất cản trở nào hay không. Bụi bẩn tích tụ trong các khe và hốc nhỏ trên bo mạch có thể gây trở ngại cho quá trình thoát nhiệt và làm mát. Sử dụng một giác hút hoặc khí nén để loại bỏ các hạt bụi khó tiếp cận trong laptop.
Ngoài ra, một giải pháp khác để cải thiện hiệu năng của laptop là sử dụng một đế tản nhiệt. Đế tản nhiệt sẽ tăng lưu lượng không khí và giúp làm mát máy tính ngay lập tức.
4. Nâng cấp RAM tránh máy tính bị đơ
Đối với vấn đề gây treo máy do dung lượng RAM quá ít, có một số biện pháp giải quyết hiệu quả mà bạn có thể thực hiện. Đầu tiên, hãy gỡ bỏ những chương trình không cần thiết hoặc ít sử dụng để giải phóng bộ nhớ. Đồng thời, ngừng chạy các chương trình chạy nền không cần thiết để giảm tải trên RAM.
Để tăng hiệu suất làm việc của laptop, hãy thường xuyên chống phân mảnh ổ cứng. Điều này giúp tối ưu hóa việc lưu trữ và truy xuất dữ liệu trên máy tính. Hơn nữa, xem xét nâng cấp dung lượng RAM bằng cách thêm bộ nhớ RAM. Tuy nhiên, trước khi thực hiện việc nâng cấp, hãy tìm hiểu kỹ về loại RAM phù hợp với laptop của bạn để tránh lắp nhầm, gây hỏng hóc và lãng phí chi phí.
5. Xử lý khi máy tính bị xung đợt phần mềm
Trong trường hợp máy tính bị đơ do xung đột phần mềm, bạn có thể áp dụng những biện pháp sau để giải quyết vấn đề:
Thao tác 1: Sử dụng tổ hợp phím Alt + F4 để đóng các chương trình lỗi. Điều này giúp đóng các ứng dụng gây xung đột và khôi phục trạng thái bình thường.
Thao tác 2 Tắt các chương trình đang chạy bằng cách thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Alt + Tab hoặc Ctrl + Alt + Delete để chuyển đổi giữa các chương trình đang chạy.
- Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Bước 3: Trên giao diện Task Manager, chọn tab Processes (Quy trình) và tìm cột Memory (Bộ nhớ) hoặc CPU (Bộ xử lý).
- Bước 4: Nhấn vào các chương trình đang tốn nhiều CPU hoặc bộ nhớ nhất và nhấn End Task (Kết thúc tác vụ) hoặc sử dụng tổ hợp phím Alt + E để tắt chương trình.
Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ các chương trình gây xung đột và khôi phục hoạt động bình thường cho máy tính.
6. Khắc phục lỗi do ổ cứng bị hỏng
Khi gặp tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy do ổ cứng bị hỏng, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau để giải quyết vấn đề:
- Kiểm tra lỗi ổ cứng: Sử dụng công cụ kiểm tra ổ cứng như HĐH đã cung cấp hoặc các phần mềm chuyên dụng để kiểm tra lỗi của ổ cứng. Nếu phát hiện lỗi, bạn nên thay thế ổ cứng mới để khắc phục vấn đề.
- Sao lưu dữ liệu: Trước khi thay thế ổ cứng, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trên máy tính. Điều này đảm bảo rằng bạn không mất mất dữ liệu quan trọng trong quá trình thay thế.
- Thay thế ổ cứng: Nếu ổ cứng đã được xác định là hỏng, hãy thay thế nó bằng một ổ cứng mới và tương thích với máy tính của bạn. Bạn có thể mua ổ cứng mới từ các nhà cung cấp uy tín và lắp đặt nó theo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc tìm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Đối với lỗi ổ cứng hỏng, việc kiểm tra và thay thế nhanh chóng là cách tốt nhất để khắc phục tình trạng treo máy và đảm bảo sự ổn định của hệ thống.
7. Diệt virus thường xuyên khi máy tính bị đơ
Máy tính bị nhiễm vi rút là một nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng đơ máy nhưng chuột vẫn hoạt động. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Cài đặt phần mềm diệt vi rút đáng tin cậy: Tìm và cài đặt một phần mềm diệt vi rút đáng tin cậy và được cập nhật thường xuyên. Sau khi cài đặt, chạy quét hệ thống để phát hiện và loại bỏ các vi rút có thể đang gây ra sự cố trên máy tính của bạn.
- Cập nhật hệ điều hành và phần mềm: Đảm bảo rằng hệ điều hành và các phần mềm khác trên máy tính của bạn được cập nhật mới nhất. Cập nhật bảo mật và phiên bản mới nhất giúp bảo vệ máy tính khỏi các lỗ hổng bảo mật và giảm nguy cơ nhiễm vi rút.
- Khôi phục hệ thống từ bản sao lưu: Nếu tình trạng nhiễm vi rút nghiêm trọng và không thể khắc phục bằng các phần mềm diệt vi rút thông thường, bạn có thể cân nhắc khôi phục hệ thống từ bản sao lưu gần nhất của dữ liệu và hệ điều hành.
- Thực hiện quét vi rút định kỳ: Để duy trì an toàn cho máy tính, hãy thiết lập lịch quét vi rút định kỳ cho hệ thống của bạn. Quét thường xuyên sẽ giúp phát hiện và loại bỏ vi rút mới và đảm bảo sự an toàn của máy tính.
Bằng cách thực hiện các bước trên và duy trì máy tính của bạn được bảo vệ khỏi vi rút, bạn có thể giảm thiểu tình trạng đơ máy khi chuột vẫn chạy.
8. Giảm bớt số lượng ứng dụng được mở cùng một thời điểm
Khi có quá nhiều ứng dụng chạy cùng lúc, máy tính sẽ sử dụng một lượng đáng kể của bộ nhớ RAM và tài nguyên CPU. Điều này gây ra tình trạng đơ màn hình khi chuột vẫn hoạt động, hiệu suất chậm và lag trong quá trình sử dụng. Đặc biệt, đối với những máy tính có tốc độ xử lý thấp và dung lượng lưu trữ hạn chế, tình trạng này càng trở nên nghiêm trọng.
Để khắc phục vấn đề này, bạn nên tắt các ứng dụng không sử dụng. Điều này giúp giải phóng tài nguyên hệ thống, cho phép máy tính hoạt động một cách mượt mà hơn. Bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Kiểm tra danh sách các ứng dụng đang chạy: Sử dụng Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) hoặc Activity Monitor (trên macOS) để xem danh sách các quá trình đang chạy trên máy tính. Điều này giúp bạn nhận ra những ứng dụng không cần thiết mà bạn có thể tắt đi.
- Tắt các ứng dụng không sử dụng: Chọn những ứng dụng không cần thiết và tắt chúng bằng cách nhấp chuột phải và chọn “Đóng” hoặc “End Task” trong Task Manager. Điều này giải phóng tài nguyên hệ thống và cải thiện hiệu suất của máy tính.
- Ngăn chặn các ứng dụng tự động khởi động: Truy cập vào các cài đặt của hệ điều hành và tắt chế độ tự động khởi động cho các ứng dụng không cần thiết. Điều này giúp tránh việc các ứng dụng khởi động ngầm mỗi khi bạn bật máy tính.
Bằng cách tắt bớt các ứng dụng không sử dụng và quản lý tốt tài nguyên hệ thống, bạn sẽ cải thiện hiệu suất và tránh tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy.
9. Thay mới ổ cứng SSD để máy tính chạy mượt hơn
Trong thời kỳ hiện tại, nhiều dòng máy tính và laptop vẫn sử dụng ổ cứng HDD truyền thống từ các phiên bản trước. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có khả năng lưu trữ lớn hơn hoặc cải thiện tốc độ xử lý của bộ nhớ, và đặc biệt nếu bạn sử dụng các phần mềm đòi hỏi hiệu năng cao, nâng cấp lên ổ cứng SSD là một lựa chọn đáng xem xét.
Ổ cứng SSD hiện nay đã được tích hợp sẵn trong nhiều dòng laptop và PC. Mặc dù giá thành của ổ cứng SSD có cao hơn một chút, nhưng nó lại có nhiều tính năng vượt trội hơn so với ổ cứng HDD truyền thống.
Một cách khác để tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu năng là kết hợp cả ổ cứng SSD và HDD. Bằng cách sử dụng ổ cứng SSD cho hệ điều hành và các ứng dụng quan trọng, còn lại bạn có thể sử dụng ổ cứng HDD để lưu trữ dữ liệu phụ. Điều này giúp bạn tận dụng được lợi ích của cả hai loại ổ cứng và đáp ứng được nhu cầu cả về tốc độ và lưu trữ.
10. Đem đến trung tâm sửa chữa
Nếu như những cách trên vẫn không thể giúp bạn xử lý lỗi máy tính bị đơ chuột vẫn chạy, cách tốt nhất và hiệu quả là bạn nên đem đến những trung tâm, đơn bị sửa lỗi máy tính uy tín, chất lượng. Biện pháp này giúp bạn khắc phục nhanh chóng và lỗi khó có thể xả ra thêm lần nào nữa. Lưu ý bạn nên tham khảo những đơn vị được người dùng đánh giá tốt, như vậy tránh được tình trạng tiền mất và kết quả lại không được như ý muốn. Laptop Khoa Quân là một trong những nhà cung cấp laptop xách tay cao cấp và có thể giúp bạn khắc phục được sự cố nhanh chóng.
Laptop Khoa Quân – Đơn vị uy tín chuyên cung cấp laptop cao cấp, laptop xách tay, laptop nhập khẩu chính hãng giá rẻ
Đơn vị chuyên cung cấp máy tính xách tay cao cấp chính hãng giả rẻ được nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng – Laptop Khoa Quân. Với mong muốn đem đến cho khách hàng của mình những sản phẩm laptop chất lượng nhất hiện nay. Toàn bộ máy tính được đưa ra thị trường đều là hàng chất lượng cao được nhập khẩu chính hãng từ các nước chuyên về laptop mới nhát như Mỹ, Singapore và các nước châu Á khác. Để phục phụ nhu cầu của quý khách chúng tôi đưa ra nhiều dòng laptop khác nhau như laptop Dell, laptop HP, laptop Acer,..
- Tuy là máy tính nhập khẩu, laptop cao cấp với chất lượng tốt nhưng giá vô cùng phải chăng phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau từ học sinh đến nhân viên văn phòng đều có thể sử dụng.
- Luôn cập nhật những mẫu mã mới trên thị trường để phục vụ nhu cầu của khách hàng
- Máy tính khi mua sẽ được đi kèm với nhiều linh kiện hấp dẫn và đầy đủ như chuột, tai nghe hoặc loa,..
- Có nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng khi mua hàng tại Laptop Khoa Quân, đi kèm với chính sách bảo hành tốt khi mua hàng tại đây.
Đến với Laptop Khoa Quân khách hàng sẽ được:
- Nhân viên tư vấn hỗ trợ hết mình, giới thiệu và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước khi mua hàng
- Được kiểm tra và thử hàng thoải mái, thời gian sửa chữa khắc phục lỗi nhanh chóng.
- Nhận được chính sách bảo hành và đổi trả máy tính khi phát hiện là lỗi bên phía công ty chúng tôi
- Báo giá chi tiết cụ thể cho khách hàng trước khi bắt đầu sửa chữa cũng như trước khi mua hàng.
Hy vọng những thông tin về cách xử lý lỗi màn hình bị đơ chuột vẫy chạy trong bài viết này của Laptop Khoa Quân có thể giúp bạn xóa bỏ tình trạng trên và nhiều thông tin hữu ích khác. Hãy tin tưởng và lựa chọn đơn vị của chúng tôi để bạn có được sự trải nghiệm về dịch vụ tốt nhất. Mọi thắc mắc và câu hỏi, hay có nhu cầu muốn mau laptop hãy cứ liên hệ trước tiếp với Laptop Khoa Quân qua những thông tin chi tiết dưới đây.
Mọi thông tin chi tiết hoặc những đóng góp, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:
Laptop Khoa Quân
Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: 482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)
Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)
Một số bài viết liên quan:
Khắc Phục Bàn Phím Laptop Bị Lỗi Nhảy Lung Tung, Loạn Chữ
Bài viết liên quan
Laptop văn phòng mỏng nhẹ dành cho nữ công sở
Gần đây, Khoa Quân nhận được rất nhiều tin nhắn riêng từ các bạn gái với cùng một câu hỏi: làm thế nào để chọn được một chiếc laptop phù hợp? Hiểu rằng các bạn không mấy hứng thú với...
Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt
Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...
Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý
Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...
