Hotline: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )
Email: khoaquanvn@gmail.com

Hỗ trợ online

Facebook: https://www.facebook.com/laptopkhoaquan/

Liên hệ mua hàng

Showroom Hồ Chí Minh

482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Q. Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Dealer ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Số điện thoại hỗ trợ khác

Sale: 077.33.33.338

Kỹ Thuật: 0906053062

giỏ hàng 0 (SP) - 0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Bạn chưa có tài khoản? ĐĂNG KÝ NGAY

Lỗi Laptop Bị Treo Ở Màn Hình Khoá Nguyên Nhân, Cách Sửa

14:44
01/03/2023

Liên kết mạng xã hội

Đánh giá bài viết

5/5 - (2 bình chọn)

Lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa sẽ khiến người dùng không thể sử dụng máy. Vậy nên làm thế nào khi xuất hiện tình trạng này trên máy của bạn? Hôm nay, hãy cùng Laptop Khoa Quân tìm hiểu về nguyên nhân khiến laptop bị treo ở màn hình khóa và cách khắc phục lỗi hiệu quả để tiếp tục sử dụng máy ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Nguyên nhân laptop bị treo ở màn hình khóa

Khi bạn khởi động laptop nhưng không thể vào được màn hình chính mà chỉ hiển thị ngoài màn hình khóa, không thể thao tác được thì lúc này máy của bạn đã bị treo. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau như:

  • Ổ cứng trên laptop đã bị lỗi ở phân vùng khởi động Windows. Khi bị lỗi này sẽ khiến cho việc đọc và ghi dữ liệu trên phân vùng này không hoạt động được.
  • RAM bị lỗi hoặc bị bám bụi cũng sẽ khiến cho máy có thể bị treo bởi RAM quyết định đến tốc độ hoạt động nhanh hay chậm của thiết bị.
  • Mainboard bị lỗi cũng sẽ có thể gây ra lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa vì Mainboard đóng vai trò là bộ não điều khiển các hoạt động trên laptop.
  • Hệ thống tản nhiệt hoạt động không hiệu quả sẽ ảnh hưởng đến tốc độ, khả năng hoạt động của laptop khiến máy bị đơ màn hình khóa.
  • Lỗi xung đột phần mềm khi máy tính của bạn mới cập nhật những phần mềm mới và nó bị xung đột với những phần mềm cũ đã có trước đó.
  • Virus xâm nhập vào máy tính khiến hệ điều hành bị lỗi, gây nên tình trạng laptop bị đơ, bị treo máy.
Lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra
Lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra

Cách khắc phục lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa hiệu quả

Khi laptop bị lỗi treo ở màn hình khóa thì người dùng cần tìm hiểu xem nguyên nhân gây ra lỗi rồi mới có cách khắc phục phù hợp. Bạn có thể tham khảo những cách khắc phục sau đây:

1. Tắt chương trình làm treo máy hoặc tắt nguồn laptop

Khi laptop khởi động và bị treo ở màn hình khóa thì rất có thể do có lỗi chương trình, phần mềm nào đó khởi chạy cùng lúc với mở máy. Bạn có thể thực hiện tắt chương trình, phần mềm làm treo máy bằng cách sau:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del hoặc Ctrl + Shift + Esc
  • Bước 2: Khi hiện ra cửa sổ Task Manager, hãy chọn Applications và chọn những ứng dụng cần đóng rồi chọn End Task. Sau đó bạn có thể tắt máy và khởi động lại.

Trường hợp không thể áp dụng cách trên đây thì bạn có thể nhấn giữ nút nguồn để tắt laptop. Đây là cách đơn giản nhưng tương đối hiệu quả. Tuy nhiên, không nên lặp lại thao tác này nhiều lần, thường xuyên vì nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của laptop về sau. Máy có thể sẽ gặp tình trạng bị đứng màn hình với tần suất dày hơn do vẫn chưa được khắc phục lỗi triệt để.

Có thể sử dụng nút nguồn để tắt máy nhưng không nên dùng thường xuyên
Có thể sử dụng nút nguồn để tắt máy nhưng không nên dùng thường xuyên

2. Dùng Automatic Repair

Bạn có thể sử dụng Automatic Repair để thử sửa lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa. Các bước thực hiện như sau đây:

  • Bước 1: Trên màn hình Welcome, hãy nhấn vào nút Power (biểu tượng tắt nguồn).
Nhấn vào biểu tượng tắt nguồn ở bên trái màn hình khóa
Nhấn vào biểu tượng tắt nguồn ở bên trái màn hình khóa
  • Bước 2: Nhấn phím Shift và nhấn chuột vào Restart.
  • Bước 3: Khi xuất hiện trình đơn Choose an options thì nhấn chuột chọn Troubleshoot.
Nhấn chọn Troubleshoot
Nhấn chọn Troubleshoot
  • Bước 4: Trong Advanced Options, nhấn chuột chọn Automatic Repair. Lúc này, máy sẽ tự động tìm và sửa lỗi, khắc phục tình trạng máy bị treo ở màn hình khóa.
Nhấn vào Advanced Options
Nhấn vào Advanced Options

3. Vô hiệu hóa tất cả thiết bị kết nối

Khi laptop có quá nhiều thiết bị ngoại vi kết nối cùng lúc đôi khi sẽ xảy ra tình trạng quá tải, xung đột, khiến laptop bị treo máy ở màn hình khóa. Do đó, hãy thử ngắt tất cả những kết nối với thiết bị bên ngoài ra khỏi máy như: chuột, bàn phím rời, loa, USB, máy in, máy chiếu,… Sau đó khởi động lại máy, lần lượt gắn những thiết bị trên vào, nếu máy bị đơ khi gắn thiết bị nào thì lỗi xuất phát từ thiết bị đó.

Rút hết những giắc cắm của thiết bị ngoại vi ra khỏi máy tính để xử lý sự cố
Rút hết những giắc cắm của thiết bị ngoại vi ra khỏi máy tính để xử lý sự cố

4. Dùng USB/CD boot

Bạn cũng có thể sử dụng USB/CD boot để khắc phục tình trạng laptop bị treo ở màn hình khóa. Theo đó, hãy dùng một DVD/USB mới với khả năng lưu trữ đủ tốt (nên lớn hơn 7GB) để dùng nó tạo ra thiết bị khởi động. Trước khi dùng cách này, hãy sao lưu những dữ liệu cần thiết lại để tránh bị xóa mất, sau đó lần lượt thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Tạo USB boot với Hiren’s BootCD
  • Bước 2: Sau khi có USB/CD boot thì cắm vào laptop và khởi động máy lên. Để có thể khởi động từ DVD/USB thì hãy truy cập vào BIOS rồi cài đặt ưu tiên khởi động DVD/USB lên mức cao nhất.
  • Bước 3: Sau khi cửa sổ cài đặt xuất hiện thì chọn Repair your computer nằm ở vị trí cuối cùng bên góc trái màn hình.
  • Bước 4: Nhấn chọn Troubleshoot trong cửa sổ mới rồi nhấn Startup Repair.
  • Bước 5: Chọn hệ điều hành muốn sửa và đợi quá trình hoàn thành. Sau đó khởi động lại laptop để sử dụng bình thường.
Dùng USB/CD boot làm thiết bị khởi động để khắc phục lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa
Dùng USB/CD boot làm thiết bị khởi động để khắc phục lỗi laptop bị treo ở màn hình khóa

5. Sử dụng Command Prompt

Khi các tập tin trên hệ thống laptop bị hỏng cũng có thể gây ra tình trạng laptop bị treo ở màn hình khóa. Để khắc phục thì bạn có thể chạy kiểm tra hệ thống thông qua sử dụng Command Prompt. Các bước được thực hiện như sau:

  • Bước 1: Lắp phương tiện cài đặt vào laptop rồi truy cập vào chế độ Repair our computer giống với cách dùng USB/CD boot như trên.
  • Bước 2: Nhận chọn Troubleshoot và chọn Command Prompt trong cửa sổ mới xuất hiện.
  • Bước 3: Trong Command Prompt thì nhập các lệnh dưới đây và đợi máy quét hoàn tất. Quy trình quét có thể tốn nhiều thời gian do cần kiểm tra những tệp có trên hệ thống của laptop. Các lệnh cần nhập gồm: sfc /scannow; chkdsk c: /f /r; bootrec /fixmbr; bootrec /fixboot; bootrec /scanos; bootrec /rebuildbcd.

6. Vệ sinh thiết bị định kỳ

Như đã nói, nếu laptop sử dụng trong thời gian dài thì sẽ bị các bụi bẩn bám vào, ảnh hưởng đến hoạt động của máy, nhất là ở các vị trí như RAM, khe tản nhiệt. Do đó, việc vệ sinh laptop định kỳ là rất cần thiết, hạn chế tình trạng bị laptop bị treo ở màn hình khóa xảy ra.

Vệ sinh máy định kỳ giúp hạn chế tình trạng laptop bị treo
Vệ sinh máy định kỳ giúp hạn chế tình trạng laptop bị treo

Để vệ sinh, đầu tiên bạn cần phải có dụng cụ vệ sinh chuyên dụng. Với khe tản nhiệt, hãy kiểm tra xem có gì đang bám lên các khe, ảnh hưởng đến hoạt động tản nhiệt hay không. Nếu có thì cần nhanh chóng loại bỏ ra. Cũng cần chú ý vệ sinh bụi trong các khe và rãnh nhỏ trên bo mạch vì nó có thể cản trở đến quá trình tản nhiệt, làm mát.

Với RAM, hãy dùng tăm bông để vệ sinh sạch vị trí chân và khe cắm của RAM. Ngoài ra, nếu cần thiết thì bạn nên nâng cấp RAM cho máy để tăng tốc độ hoạt động của máy tốt hơn.

7. Quét virus cho laptop

Trong quá trình dùng laptop, đôi khi bạn vô tình tải những tập tin, ứng dụng hoặc phần mềm có chứa virus gây hại cho hệ thống của máy. Đều này cũng có thể là nguyên nhân khiến laptop bị treo ở màn hình khóa.

Để khắc phục tình trạng này, hãy sử dụng ngay những phần mềm diệt virus hiệu quả để loại bỏ virus ra khỏi máy. Bạn có thể tham khảo một số phần mềm quét virus được sử dụng phổ biến như: Bkav, Kaspersky, Avast Free Antivirus, Kaspersky Security Cloud Free,…

Sử dụng phần mềm diệt virus trên laptop để khắc phục tình trạng laptop bị treo ở màn hình khóa
Sử dụng phần mềm diệt virus trên laptop để khắc phục tình trạng laptop bị treo ở màn hình khóa

Đối với laptop bị treo ở màn hình khóa do lỗi ổ cứng, lỗi Mainboard thì đây là những lỗi nặng, cần có sự am hiểu về kỹ thuật mới xử lý được. Do đó, nếu đã thử khắc phục bằng những cách trên nhưng không được thì bạn nên mang laptop đến một cơ sở uy tín để sửa máy.

Địa chỉ nhận sửa laptop, máy tính uy tín ở TPHCM

Nếu máy tính, laptop của bạn bị lỗi và bạn không biết cách khắc phục phục thì hãy nhanh chóng mang máy đến một địa chỉ sửa chữa uy tin. Theo đó, hãy đến ngay với Laptop Khoa Quân – địa chỉ sửa máy tính, laptop chuyên nghiệp hàng đầu tại TPHCM, được nhiều khách hàng đánh giá tích cực.

  • Chúng tôi là một thương hiệu lớn với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp và sửa chữa máy tính, laptop xách tay.
  • Những thợ kỹ thuật của chúng tôi có tay nghề rất cao, kinh nghiệp tốt. Việc xác định lỗi và đưa ra giải pháp khắc phục vô cùng nhanh chóng.
  • Khách sẽ nắm được tình trạng máy và mức chi phí cần trả cụ thể. Chúng tôi báo giá rất hợp lý, cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.
  • Những linh kiện được sử dụng để sửa máy luôn có sẵn, hàng chính hãng, có đầy đủ thông tin về nguồn gốc xuất xứ.
  • Quy trình sửa máy nhanh, khách có thể đợi lấy liền với các lỗi nhẹ. Trong thời gian đợi thì khách được quyền quan sát quá trình sửa máy.
  • Với những lỗi nặng, chúng tôi sẽ giữ máy lại và thực hiện đầy đủ các thủ tục ký tên niêm phong linh kiện, ghi giấy biên nhận và giấy hẹn trả.
  • Cam kết tuyệt đối không xảy ra các tình trạng tráo đổi linh kiện của khách hàng.
  • Sau khi hoàn thành sửa chữa thì máy sẽ có các chính sách bảo hành đầy đủ.

Mọi thông tin chi tiết hoặc những đóng góp, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Laptop Khoa Quân

Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)

Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)

Có thể bạn cũng quan tâm:

Dấu Hiệu Nhận Biết Lỗi IC Sạc Trên Main Laptop Dễ Nhất

Laptop Lên Nguồn Rồi Tắt Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Lỗi Laptop Không Nhận Dây Mạng Nguyên Nhân Và Cách Sửa

Ngày đăng: 01/03/2023 - Cập nhật lúc: 16:25 Chiều, 01/03/2023

Bài viết liên quan

Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt

Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...

Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý

Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...

Khắc Phục Laptop Không Vào Được Google Chrome Đơn Giản

Google Chrome là một trình duyệt web được rất nhiều người sử dụng phổ biến trên laptop hiện nay để tìm kiếm thông tin mỗi ngày. Nhưng khi gặp phải lỗi laptop của bạn không vào được trình duyệt Google...