Hotline: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )
Email: khoaquanvn@gmail.com

Hỗ trợ online

Facebook: https://www.facebook.com/laptopkhoaquan/

Liên hệ mua hàng

Showroom Hồ Chí Minh

482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Q. Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Dealer ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Số điện thoại hỗ trợ khác

Sale: 077.33.33.338

Kỹ Thuật: 0906053062

giỏ hàng 0 (SP) - 0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Bạn chưa có tài khoản? ĐĂNG KÝ NGAY

Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Laptop Dell Bị Đen Màn Hình

14:32
15/03/2023

Liên kết mạng xã hội

Đánh giá bài viết

Đánh giá post

Trong quá trình sử dụng laptop Dell có thể xảy ra tình trạng đen màn hình gây ra nhiều ảnh hưởng tới người dùng. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra tình trạng trên? Nếu máy gặp phải thì cần phải xử lý thế nào để tiếp tục sử dụng máy được? Hôm nay, hãy cùng Laptop Khoa Quân tìm hiểu về những nguyên nhân khiến laptop Dell bị đen màn hình và các cách xử lý lỗi này hiệu quả, nhanh chóng thông qua bài viết dưới đây nhé.

Những nguyên nhân khiến laptop Dell bị đen màn hình

Màn hình máy tính, laptop Dell bị đen là một lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng. Thông thường, lỗi này xảy ra có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như:

  • Máy tính bị nhiễm virus, sử dụng các file không rõ nguồn gốc, truy cập đường link lạ,… dẫn tới máy tính không tự động nạp được Windows Explorer.
  • Quá trình cập nhật Windows bị lỗi hoặc máy tự động cập nhật và sau khi tiến hành khởi động lại máy tính thì bị lỗi.
  • Hết thời gian dùng thử miễn phí của phần mềm Windows, sử dụng Windows không bản quyền.
  • Card màn hình máy tính (Card rời) và ổ cứng của máy có vấn đề.
  • Do card đồ họa màn hình hoặc kết nối giữa Windows và màn hình Dell không được tốt.
  • Tính năng khởi động nhanh (Fast Startup) trên hệ điều hành Windows gây ra.
Laptop Dell bị đen màn hình do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra
Laptop Dell bị đen màn hình do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra

Cách khắc phục lỗi laptop Dell bị đen màn hình hiệu quả

Để có biện pháp khắc phục lỗi laptop, máy tính Dell mở lên màn hình đen chính xác và hiệu quả thì cần phải tìm ra nguyên nhân khiến máy gặp lỗi. Dưới đây là một số biện pháp xử lý lỗi do Laptop Khoa Quân tổng hợp mà bạn có thể tham khảo thêm:

1. Thử khởi động lại Driver đồ họa

Khi máy bạn gặp phải sự cố laptop Dell bị đen màn hình thì việc đầu tiên bạn có thể thử là khởi động lại Driver đồ họa. Vì có thể nguyên nhân là do lỗi kết nối giữa hệ điều hành và màn hình máy tính không được tốt.

Hãy sử dụng tổ hợp phím Win+Ctrl+Shift+B để khởi động lại Driver đồ họa, giúp máy của bạn không phải gặp lại tình trạng màn hình bị đen.

Sử dụng tổ hợp phím Win+Ctrl+Shift+B để khởi động lại Driver đồ họa
Sử dụng tổ hợp phím Win+Ctrl+Shift+B để khởi động lại Driver đồ họa

2. Thử tắt nguồn máy tính

Laptop Dell bị lỗi màn hình đen nên không thể tắt nguồn và khởi động lại máy tính theo cách thông thường nên bạn có thể làm như dưới đây:

  • Bước 1: Ngắt hết mọi kết nối với các thiết bị ngoại vi như USB, máy in, tai nghe,…
  • Bước 2: Nhấn và giữ nút nguồn khoảng 5 đến 10 giây cho đến khi tắt đèn. Sau đó tiến hành ngắt kết nối bộ sạc và tháo pin ra.
  • Bước 3: Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn khoảng 60 giây để xả hết lượng pin còn lại.
  • Bước 4: Sau đó bạn cắm lại bộ sạc pin cho máy và nhấn nguồn để khởi động lại.
Nhấn giữ nút nguồn 60 giây để xả pin
Nhấn giữ nút nguồn 60 giây để xả pin

3. Sử dụng lệnh Command prompt

Bạn có thể sử dụng lệnh Command prompt để khắc phục tình trạng màn hình laptop Dell bị đen như sau:

  • Bước 1: Vào “Tìm kiếm” và nhập “cmd.exe” rồi chọn “Run as administrator”.
Nhập "cmd.exe" để mở “Command Prompt”
Nhập “cmd.exe” để mở “Command Prompt”
  • Bước 2: Trên màn hình tại cửa sổ “Command Prompt”, nhập lệnh “SLMGR/REARM” và nhấn OK.
Nhập lệnh “SLMGR/REARM” và nhấn OK sẽ hỗ trợ khắc phục tình trạng laptop Dell bị đen màn hình
Nhập lệnh “SLMGR/REARM” và nhấn OK sẽ hỗ trợ khắc phục tình trạng laptop Dell bị đen màn hình

4. Tắt tính năng tự động Update

Tắt tính năng tự động Update cũng là một biện pháp xử lý laptop, máy tính Dell bị đen màn hình hiệu quả. Các thao tác tắt được thực hiện theo những bước sau:

  • Bước 1: Nhấn chuột phải vào “This Computer”  và chọn “Manage”.
Chọn "Manage"
Chọn “Manage”
  • Bước 2: Chọn “Services and Applications” rồi chọn “Services”.
Chọn "Services"
Chọn “Services”
  • Bước 3: Kéo con trỏ chuột xuống và nhấp đúp chuột vào Window Update
Tìm kiếm và nhấn chọn Window Update
Tìm kiếm và nhấn chọn Window Update
  • Bước 4: Vào mục “Startup type” , hãy chọn “Disabled” rồi nhấn “OK” để kết thúc cài đặt.
Chọn "Disabled" và nhấn "OK"
Chọn “Disabled” và nhấn “OK”

5. Truy cập tạm thời vào Windows Explorer

Đây là cách đơn giản có thể truy cập vào giao diện màn hình Windows khi bị lỗi máy tính Dell bị đen màn hình. Tuy nhiên, đây chỉ là biện pháp khắc phục tạm thời, nếu muốn khắc phục triệt để, bạn nên áp dụng những cách khác hiệu quả hơn.

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” rồi chọn “Task Manager”.
  • Bước 2: Cửa sổ “Task Manager” hiện ra, bạn hãy nhấn vào “File” và chọn “Run new task” để chạy hộp thoại Run.
Chọn "Run new task" để chạy hộp thoại Run
Chọn “Run new task” để chạy hộp thoại Run
  • Bước 3: Nhập Explorer.exe sau đó chọn OK để truy cập vào màn hình Windows.
Nhập Explorer.exe và nhấn chọn OK
Nhập Explorer.exe và nhấn chọn OK

6. Vô hiệu hóa AppReadiness trong Services

Để thực hiện vô hiệu hóa AppReadiness trong Services bạn hãy làm theo những thao tác sau đây:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” hãy chọn “Task Manager”.
  • Bước 2: Cửa sổ “Task Manager” hiện ra, chuyển qua tab “Services” và chọn “AppReadiness”.
Tại tab "Services" nhấn chọn "AppReadiness"
Tại tab “Services” nhấn chọn “AppReadiness”
  • Bước 3: Nhấn chuột phải vào AppReadiness, chọn Stop. Sau đó nhấn chuột phải chọn Open Services.
Nhấn chuột phải vào AppReadiness và chọn Stop
Nhấn chuột phải vào AppReadiness và chọn Stop
  • Bước 4: Bạn tìm và nhấn đúp chuột vào AppReadiness.
Tìm và nhấn vào AppReadiness
Tìm và nhấn vào AppReadiness
  • Bước 5: Chọn tab General > ở mục Startup type, bạn chọn giá trị Disabled rồi nhấn OK để xác nhận.
Chọn Disabled và nhấn OK để xác nhận
Chọn Disabled và nhấn OK để xác nhận

7. Vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời (nếu có)

Để khắc phục tình trạng máy tính Dell mở lên màn hình đen, bạn có thể vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào chế độ Safe Mode.
Mở chế độ Safe Mode
Mở chế độ Safe Mode
  • Bước 2: Nhấn tổ hợp Windows + R để mở cửa sổ Device Manager, sau đó nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn OK.
Nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn OK
Nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn OK
  • Bước 3: Tại mục Display adapter, bạn nhấp chuột phải vào card màn hình rời đang sử dụng sau đó chọn Disable device để vô hiệu hóa tạm thời. Rồi tiến hành khởi động lại máy tính và kiểm tra lỗi màn hình bị đen đã được khắc phục chưa. Nếu vẫn chưa thì thực hiện tiếp với card màn hình còn lại.
Tại card màn hình nhấn chuột phải chọn Disable device
Tại card màn hình nhấn chuột phải chọn Disable device
  • Bước 4: Sau khi bạn vô hiệu hóa tạm thời các card màn hình mà vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn hãy thực hiện Enable device bằng cách làm tương tự như bước 3.
Nhấn vào card màn hình và chọn Enable device để khắc phục lỗi laptop Dell bị đen màn hình
Nhấn vào card màn hình và chọn Enable device để khắc phục lỗi laptop Dell bị đen màn hình

8. Gỡ phần mềm gây xung đột bằng Safe Mode

Khi bạn vừa cài đặt xong một phần mềm nào đó bỗng xuất hiện tình trạng màn hình máy tính, laptop Dell bị đen thì có thể đã xảy ra xung đột giữa các phần mềm. Để khắc phục hiện tượng này, bạn thực hiện các bước:

  • Bước 1: Khởi động máy tính và vào chế độ Safe Mode.
Khởi động vào Safe Mode xóa những ứng dụng vừa cài đặt nhằm khắc phục lỗi laptop Dell bị đen màn hình
Khởi động vào Safe Mode xóa những ứng dụng vừa cài đặt nhằm khắc phục lỗi laptop Dell bị đen màn hình
  • Bước 2: Gỡ bỏ phần mềm vừa cài đặt.
  • Bước 3: Khởi động lại máy tính và bạn có thể sử dụng máy như bình thường.

9. Tản nhiệt cho laptop

Máy tính, laptop hoạt động quá tải, không ngừng nghỉ và thường xuyên ở trạng thái nóng cũng dẫn đến hiện tượng màn hình laptop Dell bị đen. Để xử lý hiện tượng này, bạn nên thường xuyên vệ sinh máy tính, laptop, thay keo tản nhiệt cho CPU và nâng cấp ổ cứng cho máy mạnh thêm.

Đồng thời, còn có thể sử dụng đế tản nhiệt, quạt tản nhiệt để hạ nhiệt cho máy khi sử dụng. Hoặc tránh sử dụng máy ở những địa điểm khó tản nhiệt như: gối, chắn,… Ngoài ra, nếu có điều kiện, bạn nên tham khảo những dòng laptop Dell đáp ứng đủ yêu cầu sử dụng để hạn chế nhiều lỗi xảy ra về sau.

Sử dụng đế tản nhiệt để hạn chế tình trạng máy bị nóng khi sử dụng, giảm nguy cơ laptop Dell bị đen màn hình
Sử dụng đế tản nhiệt để hạn chế tình trạng máy bị nóng khi sử dụng, giảm nguy cơ laptop Dell bị đen màn hình

10. Sử dụng Windows bản quyền

Việc bạn sử dụng Windows không bản quyền có thể gây ra nhiều lỗi, trong đó có thể khiến laptop Dell bị đen màn hình. Vì vậy, tốt nhất bạn nên sử dụng các phiên bản Windows có bản quyền.

Khi sử dụng Windows có bản quyền không chỉ giúp máy tính, laptop hạn chế được những lỗi không mong muốn mà còn cung cấp nhiều tính năng, tiện ích tốt cho người dùng.

Laptop Khoa Quân sửa chữa máy tính, laptop uy tín tại TPHCM

Nếu máy tính của bạn gặp phải lỗi màn hình đen và không biết cách khắc phục thì nên tìm đến một địa chỉ sửa chữa uy tín để gửi gắm máy. Theo đó, hãy đến ngay với Laptop Khoa Quân nhé, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những dịch vụ chất lượng, giá rẻ và hiệu quả nhất.

  • Laptop Khoa Quân là thương hiệu lớn chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu và bán laptop xách tay chính hãng.
  • Đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao được đào tạo bài bản sẽ thực hiện kiểm tra, khắc phục lỗi trên máy tính, laptop của khách hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả nhất.
  • Khi kiểm tra máy xong, khách sẽ được thông báo rõ về tình trạng máy, cách để khắc phục và chi phí. Nhân viên chỉ tiếp tục công việc sửa chữa nếu khách hàng đồng ý.
  • Tất cả linh kiện do chúng tôi cung cấp đều được cam kết là hàng chính hãng, chất lượng cao và có nguồn gốc rõ ràng.
  • Quy trình sửa diễn ra công khai, có camera giám sát và khách hàng có thể quá sát trực tiếp toàn bộ quá trình. Đảm bảo không xuất hiện các tình trạng tráo đổi linh kiện.
  • Với những lỗi đơn giản, máy sẽ được sửa nhanh, lấy liền. Với những lỗi phức tạp, cần gửi máy lại nhân viên sẽ thực hiện niêm phong linh kiện, ký giấy biên nhận, giấy hẹn giao máy đầy đủ cho khách.
  • Chi phí sửa chữa cực kỳ hợp lý, giá cả linh kiện sẽ được niêm yết sẵn và có nhiều ưu đãi hấp dẫn.
  • Máy sau khi sửa sẽ được kiểm tra lại cẩn thận, hoạt động tốt, hoàn trả nguyên vẹn và có đầy đủ cách chính sách bảo hành.

Trên đây là các thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục laptop Dell bị đen màn hình để quý khách tham khảo. Nếu còn thắc mắc cần tư vấn cụ thể hơn hoặc muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi thì xin mời quý khách gọi ngay cho số Hotline để được hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé.

Mọi thông tin chi tiết hoặc những đóng góp, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Laptop Khoa Quân

Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)

Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)

Có thể bạn cũng quan tâm:

Mẹo Xử Lý Laptop Dell Bị Đơ Màn Hình Đơn Giản Nhanh Chóng

Cách Sửa Lỗi Bios Laptop Dell Đơn Giản Và Nhanh Chóng

Màn Hình Laptop Dell Bị Trắng Là Do Đâu? Cách Khắc Phục

Ngày đăng: 15/03/2023 - Cập nhật lúc: 14:33 Chiều, 15/03/2023

Bài viết liên quan

Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt

Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...

Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý

Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...

Khắc Phục Laptop Không Vào Được Google Chrome Đơn Giản

Google Chrome là một trình duyệt web được rất nhiều người sử dụng phổ biến trên laptop hiện nay để tìm kiếm thông tin mỗi ngày. Nhưng khi gặp phải lỗi laptop của bạn không vào được trình duyệt Google...