Hotline: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )
Email: khoaquanvn@gmail.com

Hỗ trợ online

Facebook: https://www.facebook.com/laptopkhoaquan/

Liên hệ mua hàng

Showroom Hồ Chí Minh

482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Q. Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Dealer ĐT: 077.33.33.338 ( 9h30 sáng - 8h tối )

Số điện thoại hỗ trợ khác

Sale: 077.33.33.338

Kỹ Thuật: 0906053062

giỏ hàng 0 (SP) - 0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Bạn chưa có tài khoản? ĐĂNG KÝ NGAY

Tổng Hợp Các Lỗi Touchpad Thường Gặp Và Cách Sửa Hiệu Quả

14:06
28/03/2023

Liên kết mạng xã hội

Đánh giá bài viết

5/5 - (1 bình chọn)

Touchpad là một bộ phận quan trọng, không thể thiếu trên laptop. Trong quá trình sử dụng, đôi khi touchpad sẽ bị lỗi, gây ảnh hưởng cho người dùng. Hôm nay, hãy cùng Laptop Khoa Quân điểm qua những lỗi touchpad thường gặp và cách sửa lỗi cụ thể, nhanh chóng, hiệu quả ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Tổng hợp những lỗi touchpad thường gặp và cách sửa hiệu quả

Trong quá trình sử dụng laptop thì không thể tránh khỏi tình trạng gặp phải lỗi chuột cảm ứng laptop có vấn đề, ảnh hưởng trải nghiệm dùng máy. Chúng tôi đã tổng hợp lại những lỗi thường gặp và cách khắc phục, sửa lỗi hiệu quả ngay sau đây:

1. Lỗi touchpad không dùng được

Laptop bị hư chuột cảm ứng, không dùng được thường xảy ra trên những chiếc laptop đã dùng một khoảng thời gian dài, đã cũ kỹ. Ngoài ra trường hợp này cũng có thể xảy ra nếu gặp lỗi trong quá trình cập nhật Windows. Nếu lỗi do cập nhật Windows thì có thể nguyên nhân đến từ phần mềm của touchpad chưa có thích ứng được với hệ điều hành.

Cách sửa chuột cảm ứng laptop không dùng được cũng tương đối đơn giản, bạn thực hiện như sau đây:

Cách 1: Cập nhật phần mềm tương thích

  • Bước 1: Kiểm tra lại cài đặt trên laptop để chắc chắn rằng touchpad đã được kích hoạt sử dụng.
  • Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Windows ở góc trái máy, chọn biểu tượng cài đặt với hình bánh răng cưa và nhấp vào.
  • Bước 3: Nhấn chọn Devices và chọn mục Mouse & touchpad, màn hình sẽ hiển thị cửa sổ Mouse & touchpad. Sau đó chuyển đổi thanh trạng thái của touchpad từ Off sang On là đã kích hoạt mở touchpad dùng.
Cho phép touchpad hoạt động để có thể sử dụng bình thường
Cho phép touchpad hoạt động để có thể sử dụng bình thường

Trong trường hợp laptop bị lỗi touchpad do phần mềm thì cần thực hiện cập nhật lại phần mềm cho máy. Cách sửa lỗi chuột cảm ứng laptop khi gặp lỗi này như sau:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và nhấn chọn Device Manager. Device Manager chính là nơi kiểm soát driver thiết bị đầu vào và ra, từ đó sẽ hỗ trợ khắc phục touchpad bị lỗi không sử dụng được.
  • Bước 2: Tại Device Manager thì chọn phần driver của touchpad và chọn Update driver cho touchpad sử dụng.
Update driver touchpad mới để có thể tương thích với hệ thống của máy khi vừa cập nhật Windows
Update driver touchpad mới để có thể tương thích với hệ thống của máy khi vừa cập nhật Windows
  • Bước 3: Nhấn chọn Search automatically for updated driver software để máy tự động dò tìm, tải về driver tương thích.
Chọn Search automatically for updated driver software sẽ giúp laptop tự tìm và cập nhật driver phù hợp
Chọn Search automatically for updated driver software sẽ giúp laptop tự tìm và cập nhật driver phù hợp

Hoặc bạn có thể sử dụng cách khác để tải driver tương thích cho máy là lên trang chủ của laptop và tìm mẫu model của laptop rồi tải driver tương thích về. Ngoài ra cũng có thể dùng những phần mềm dò driver tự động như Driver Easy hoặc Driver Booster.

Cách 2: Giảm Touchpad Sensitivity

Touchpad Sensitivity là một chế độ mà khi cài đặt sử dụng thì người dùng có thể tăng thời gian nhận lại touchpad khi đang gõ bàn phím. Qua đó nó sẽ hạn chế vấn đề như tay tì vào touchpad khi đang gõ văn bản.

Người dùng có thể cài đặt Touchpad Sensitivity về mức thấp nhất để thử khắc phục lỗi touchpad laptop bằng các bước sau đây:

  • Bước 1: Mở biểu tượng tìm kiếm trên laptop ở góc trái màn hình và gõ touchpad settings rồi nhấn Enter.
Mở Touchpad settings trên laptop
Mở Touchpad settings trên laptop
  • Bước 2: Trong mục cài đặt Touchpad thì nhấn chọn thay đổi trong mục Touchpad sensitivity thành Medium sensitivity hoặc low sensitivity. Sau đó khởi động lại máy và xem thử đã sửa được lỗi của touchpad hay chưa.
Nhấn thay đổi cho mục Touchpad sensitivity thành Medium sensitivity hoặc low sensitivity
Nhấn thay đổi cho mục Touchpad sensitivity thành Medium sensitivity hoặc low sensitivity

2. Laptop bị lỗi chuột cảm ứng scroll kéo lên xuống bị ngược

Khi laptop bị lỗi chuột cảm ứng trên laptop scroll kéo lên xuống bị ngược thì bạn có thể khắc phục lỗi theo các cách sau đây:

Cách 1: Dùng cài đặt chuột cảm ứng trên laptop

Bạn sẽ thực hiện lần lượt theo từng bước sau:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Setting của Mouse & Touchpad
Mở Mouse & Touchpad
Mở Mouse & Touchpad
  • Bước 2: Trong giao diện Mouse & Touchpad thì nhấn vào mục Additional mouse options để mở tùy chọn tinh chỉnh chuột trên laptop.
Nhấn vào Additional mouse options
Nhấn vào Additional mouse options
  • Bước 3: Với laptop thử nghiệm của chúng tôi là Lenovo thì driver touchpad sử dụng là Elan Smart-Pad. Lúc này, hãy chọn tab ELAN rồi nhấn đúp chuột vào Elan Smart-Pad để truy cập giao diện tùy chỉnh thao tác và cử chỉ trên chuột cảm ứng của laptop.
Truy cập giao diện tùy chỉnh touchpad trên laptop
Truy cập giao diện tùy chỉnh touchpad trên laptop
  • Bước 4: Hãy chọn vào mục Multi-finger và chọn tiếp Scrolling rồi bỏ chọn mục Reverse.
Chọn Multi-finger rồi chọn tiếp Scrolling sau đó bỏ chọn Reverse
Chọn Multi-finger rồi chọn tiếp Scrolling sau đó bỏ chọn Reverse
  • Bước 5: Khi thực hiện bỏ chọn mục Reverse xong thì nhấn Apply và chọn Ok. Các thao tác trên touchpad sẽ được khôi phục lại và lúc này thì bạn có thể thực hiện thao tác hai đầu ngón tay để di chuyển trang lên trên hoặc xuống dưới.
Nhấn Apply và Ok để kết thúc cài đặt
Nhấn Apply và Ok để kết thúc cài đặt

Trong phiên bản Windows 10 cũ thì đã được cung cấp sẵn tính năng sửa lỗi chuột cảm ứng laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược. Do đó việc cài đặt lại là tương đối đơn giản ở Settings. Theo đó, tại mục Mouse & Touchpad, hãy chọn On tại Reverse scrolling direction.

Chọn On tại Reverse scrolling direction để sửa lỗi touchpad laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược
Chọn On tại Reverse scrolling direction để sửa lỗi touchpad laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược

Với laptop Dell thì có thể mở driver touchpad bằng cách nhấn đúp chuột vào biểu tượng touchpad ở trên khay hệ thống. Tiếp theo thì sẽ nhấn chọn Click to change Dell Touchpad settings.

Với laptop Dell thì nhấn Click to change Dell Touchpad settings để sửa lỗi touchpad laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược
Với laptop Dell thì nhấn Click to change Dell Touchpad settings để sửa lỗi touchpad laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược

Sau đó nhận chọn mục Reverse Scroll Direction và nhấn Save để thực hiện lưu cài đặt vừa chỉnh sửa.

Tích chọn Reverse Scroll Direction
Tích chọn Reverse Scroll Direction

Cách 2: Dùng Registry Editor

Có thể dùng Registry Editor để khắc phục lỗi touchpad laptop Scroll kéo lên xuống bị ngược. Đặc biệt, cách này có thể ứng dụng được trên nhiều hãng laptop khác nhau. Các bước thực hiện lần lượt như sau đây:

  • Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Hãy gõ regedit vào mục tìm kiếm và nhấn Enter.
Gõ regedit trong hộp thoại Run
Gõ regedit trong hộp thoại Run
  • Bước 2: Chọn mục HKEY_CURRENT_USER, tiếp đó chọn Software, chọn Alps và chọn Apoint.
  • Bước 3: Trong cột giá trị bên phải, hãy tìm đến vị trí của InvertScrollFlag và nhấn chuột phải rồi chọn Toggle rồi chuyển đổi giá trị từ 3 về thành 0.
Lần lượt chọn HKEY_CURRENT_USER, tiếp đó chọn Software, chọn Alps và chọn Apoint
Lần lượt chọn HKEY_CURRENT_USER, tiếp đó chọn Software, chọn Alps và chọn Apoint
  • Bước 4: Khởi động lại máy để lỗi được khắc phục.

3. Lỗi touchpad laptop di chuyển lung tung

Laptop bị hỏng chuột cảm ứng, xuất hiện lỗi chuột di chuyển lung tung khi gõ phím hay chạm tay vào trên touchpad. Thực tế thì lỗi này sẽ là do touchpad của máy không thể tắt được. Đây là một tình trạng thường gặp phải với những laptop đời mới hiện nay và nó dường như không phải là vấn đề lớn, không được các hãng sản xuất quá quan tâm.

Nếu người dùng không muốn có trải nghiệm như vậy thì chỉ cần thực hiện thiết lập bỏ touchpad khi gõ bằng cách kích hoạt tính năng “disable touchpad when mouse is plugged-in” hoặc tính năng tương tự để tắt touchpad.

4. Lỗi không tắt được touchpad

Thực tế thì đây không phải là lỗi touchpad đơn thuần, nó rất có thể chỉ là một tình trạng xảy ra do bạn chưa thực hiện tắt touchpad đúng kỹ thuật. Cách sửa lỗi touchpad laptop không tắt được thì bạn có thể tham khảo lại thông tin phía trên. Hoặc có thể sử dụng tổ hợp bàn phím Fn kết hợp với phím có biểu tượng touchpad bị gạch chéo, thường là phím F3, F6 hoặc F9.

Sử dụng tổ hợp Fn và phím có biểu tượng touchpad bị gạch bỏ để tắt touchpad hoạt động
Sử dụng tổ hợp Fn và phím có biểu tượng touchpad bị gạch bỏ để tắt touchpad hoạt động

5. Lỗi chuột cảm ứng không tắt khi cắm chuột rời vào máy

Thực tế thì đây không được xem là lỗi vì thông thường khi dùng chuột ngoài kết nối với laptop thì người dùng vẫn có thể sử dụng song song cả chuột cảm ứng và chuột ngoài. Tuy nhiên, nếu muốn tắt đi chuột cảm ứng khi dùng con chuột ngoài vẫn có thể thực hiện được.

Trong laptop có thể được nhà sản xuất tích hợp thêm chế độ tắt touchpad khi gắn chuột ngoài. Nhưng nó sẽ tùy theo từng mẫu mà thực hiện chế độ này một cách tự động hoặc người dùng phải vô cài đặt.

Để có thể thiết lập cho laptop của bạn có thể thực hiện tắt touchpad khi được kết nối với chuột ngoài, cũng như tự động mở khi chuột được tháo ra thì có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Vào biểu tượng Windows trên laptop, nhấn chọn Setting (biểu tượng bánh xe răng cưa).
  • Bước 2: Nhấn chọn mục Devices trong Windows Settings. Đây là mục cài đặt quản lý kết nối của những thiết bị ngoại vi với laptop.
Chọn mục Devices trong Settings
Chọn mục Devices trong Settings
  • Bước 3: Nhấn chọn dòng touchpad, kéo chọn On và điều chỉnh tốc độ di chuyển chuột.
  • Bước 4: Nhấn tích chọn vào phần Leave Touchpad on when a mouse is connected. Đây chính là phần cho phép người dùng thiết lập máy tự động tắt chuột cảm ứng khi có kết nối với chuột ngoài.
Thiết lập Leave Touchpad on when a mouse is connected để tắt chuột cảm ứng nếu có kết nối với chuột ngoài
Thiết lập Leave Touchpad on when a mouse is connected để tắt chuột cảm ứng nếu có kết nối với chuột ngoài
  • Bước 5: Trường hợp laptop không được trang bị tính năng thiết lập tắt touchpad tự động thì sau khi làm xong bước 3 hãy kéo chuột xuống rồi chọn Addition Settings để vào Mouse Properties.
Chọn Addition Settings để vào Mouse Properties
Chọn Addition Settings để vào Mouse Properties
  • Bước 6: Trong Mouse Properties thì mở tab TouchPad Settings, nhấn chọn Disable internal pointing device when external USB pointing device is attached. Đây là một dòng lệnh có chức năng tương đương với việc tắt chuột cảm ứng khi kết nối chuột ngoài.
Chọn Disable internal pointing device when external USB pointing device is attached để tắt touchpad khi laptop kết nối với chuột ngoài
Chọn Disable internal pointing device when external USB pointing device is attached để tắt touchpad khi laptop kết nối với chuột ngoài

Bên cạnh đó, với một số dòng laptop sẽ được tích hợp phần mềm thiết lập tự động tắt touchpad riêng khi có hoạt động kết nối với chuột ngoài. Người dùng sẽ sử dụng phần mềm này thuận tiện hơn, không cần thực hiện những thao tác trên đây.

Laptop Khoa Quân sửa laptop chuyên nghiệp, uy tín tại TPHCM

Trên thị trường hiện nay có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa laptop. Tuy nhiên, để yên tâm mang máy trao gửi, nhận lại máy hoạt động như mong đợi thì bạn cần chọn một địa chỉ uy tín. Theo đó, hãy đến ngay với Laptop Khoa Quân – trung tâm sửa chữa laptop chuyên nghiệp hàng đầu tại TPHCM. Chắc chắn khi đến với chúng tôi bạn sẽ có trải nghiệm về dịch vụ hài lòng như mong đợi.

  • Laptop Khoa Quân cung cấp laptop xách tay và dịch vụ sửa chữa laptop tận tâm, chất lượng.
  • Nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên môn, có kinh nghiệm và tay nghề cao. Cùng với đó là hệ thống máy móc hỗ trợ sửa chữa laptop vô cùng hiện đại. Các lỗi trên laptop sẽ được nhanh chóng kiểm tra và khắc phục chính xác nhất.
  • Khách được thông báo tình hình của laptop cụ thể, hướng giải quyết lỗi cũng như báo giá chi phí. Khách đồng ý dùng dịch vụ thì nhân viên tiến hành sửa.
  • Mức giá chúng tôi đưa ra hoàn toàn hợp lý, không có tình trạng hét giá. Những linh kiện được dùng để thay thế đều là hàng chính hãng, có giá được niêm yết công khai.
  • Khách sẽ được theo dõi quá trình sửa chữa một cách trực tiếp. Máy bị lỗi nhẹ thì khách có thể đợi lấy máy ngay. Nếu máy gặp lỗi nặng thì sẽ được giữ lại, khi giữ máy nhân viên sẽ làm đầy đủ các thủ tục ký niêm phong linh kiện, ghi giấy xác nhận giữ máy, giấy hẹn trả,…
  • Khi máy được sửa xong sẽ có các chính sách bảo hành cụ thể với những lỗi vừa được sửa.

Trên đây là các thông tin về lỗi touchpad laptop để quý khách tham khảo. Nếu cần tư vấn cụ thể hơn thì quý khách hãy gọi ngay số Hotline của chúng tôi để được nhân viên tư vấn kỹ lưỡng nhất nhé.

Mọi thông tin chi tiết hoặc những đóng góp, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Laptop Khoa Quân

Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 482/9A Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Hotline sale: 077.33.33.338 (Mr Bình)

Kỹ thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)

Có thể bạn cũng quan tâm:

Cách Khắc Phục Lỗi Không Tìm Thấy Camera Trên Laptop Win 7

Laptop Đang Sử Dụng Bị Tắt Màn Hình Cách Khắc Phục Nhanh

Loa Laptop Chỉ Nghe Được 1 Bên Cách Khắc Phục Đơn Giản

Ngày đăng: 28/03/2023 - Cập nhật lúc: 14:06 Chiều, 28/03/2023

Bài viết liên quan

Laptop văn phòng mỏng nhẹ dành cho nữ

Gần đây ngày càng có nhiều bạn gái gửi tin nhắn riêng cho Khoa Quân! Họ đều hỏi làm thế nào để chọn được một chiếc laptop phù hợp với mình. Tất nhiên, các nàng không mấy hứng thú với những...

Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt

Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...

Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý

Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...