Thông thường việc sử dụng chuột cảm ứng laptop hay còn gọi là touchpad trên laptop không được nhiều người yêu thích do khó điều khiển. Tuy nhiên, bạn không sử dụng được không có nghĩa là nó vẫn còn nguyên vẹn như mới mua. Vì vậy mà khi bạn thử dùng thì lại thấy chuột cảm ứng laptop không di chuyển được. Vậy nguyên nhân dẫn đến lỗi không di chuyển được này nên khắc phục ra sao? Có những cách nào để sửa chữa? Cửa hàng Laptop xách tay Khoa Quân chúng tôi trong bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được và trả lời cho lý do dẫn đến lỗi này là gì.
Nguyên nhân lỗi chuột laptop không di chuyển?
Khi các bạn mắc phải lỗi chuột laptop không di chuyển này thì sẽ luôn muốn tìm cách xử lý sao cho nhanh nhất, nhưng điều này lại là việc làm không nên. Chúng ta cần biết được vì sao máy tính xách tay của mình lại không dùng được chuột cảm ứng (touchpad) rồi mới thực hiện việc sửa chữa. Thế nên các bạn cần phải thực hiện việc xác định nguyên nhân gây ra lỗi trước để bạn có thể bình tĩnh đưa ra cách giải quyết tốt nhất.
Nguyên nhân gây ra lỗi chuột laptop ko di chuyển được có thể nằm trong những lý do sau, các bạn xem thử mình có mắc phải trường hợp nào dưới đây hay không:
- Do bạn bấm nhầm phím chức năng nào đó khiến cho bàn phím cảm ứng của laptop bị khóa lại và không thể sử dụng được.
- Các dây cáp bên trong phần chuột cảm ứng laptop đã không còn kết nối với Mainboard trong máy hoặc đã bị lỏng.
- Con chip I/O gắn trong laptop dùng để điều khiển chuột xuất hiện lỗi hoặc đã bị hư.
- Bề mặt tiếp xúc của chuột cảm ứng bị mài mòn qua nhiều nên không phản ứng được áp lực mà tay ta tạo nên.
- Driver chuột cảm ứng chưa được cập nhật hoặc bản cài đặt mới không sử dụng được.

6 cách sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được
Qua quá trình tìm hiểu xem máy tính vì lỗi gì đã ngăn chúng ta không thể sử dụng được chuột cảm ứng, các bạn có lẽ biết được nguyên nhân gây ra lỗi chuột laptop không di chuyển được của mình rồi. Vậy thì sau đây là các cách để các bạn có thể sử dụng lại chuột cảm ứng như bình thường:
1. Dùng tổ hợp phím để khắc phục lỗi về chuột cảm ứng
Hệ thống của máy đã cài đặt những phím tắt có chức năng bật tắt việc sử dụng chuột cảm ứng trước đó, cho nên việc máy bạn bị lỗi có thể do trong lúc các bạn dùng laptop đã vô tình nhấn phải những phím chức năng này. Nhưng mọi người cũng đừng quá lo lắng, vì nếu nguyên do là thế thì chúng chỉ cần dùng lại những phím này để sửa lỗi. Mỗi dòng máy sẽ có phím tổ hợp khác nhau, các bạn kiểm tra máy mình là hãng gì rồi thực hiện. Chúng ta có thể thử nhấn những phím chức năng dưới đây để xem có thể dùng lại được touchpad được hay không:
- Laptop Asus FN + F9
- Laptop Acer thì FN + F7
- Laptop Dell thì FN + F3
- Laptop Lenovo FN + F6 hoặc FN + F8
Nếu mà cách sử dụng tổ hợp phím này không có tác dụng đối với bạn thì chúng ta có thể thử các cách sửa chuột laptop không di chuyển được khác ngay bên dưới.

2. Lau chùi và vệ sinh phần chuột cảm ứng máy tính của bạn
Chuột cảm ứng mặc dù rất tiện dụng và gọn nhẹ, nhưng chúng lại không được nhiều người sử dụng yêu thích. Bởi vì cách sử dụng nó cần phải trải qua một thời gian thích ứng mới có thể dùng một cách thuần thục được. Thay vì mất thời gian luyện cách dùng chuột cảm ứng thì mọi người sẽ dùng chuột rời hơn. Vì vậy mà trong một thời gian dài touchpad của laptop không được dùng tới đã bị bụi bẩn làm hạn chế độ nhạy. Đối với trường hợp này thì bạn nên bắt đầu tiến hành việc lau chùi và vệ sinh cho chuột cảm ứng. Các bạn có thể sử dụng khăn mềm và dung dịch lau rửa chuyên dụng dành cho laptop để vệ sinh. Việc vệ sinh này nên được thực hiện ít nhất 6 tháng một lần để hạn chế tình trạng lỗi trên xảy ra tiếp trong tương lai.

3. Cài đặt lại touchpad để sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được
Đôi lúc chúng ta chỉnh sửa thứ gì đó trong máy nhưng rồi quên là mình có sửa, với tình huống này thì việc xem lại cài đặt của touchpad là điều nên làm. Quá trình tinh chỉnh lại cài đặt của touchpad có lẽ sẽ giúp bạn sử dụng lại được chuột cảm ứng. Và để thực hiện được, các bạn hãy làm theo những chỉ dẫn dưới đây của chúng tôi:
Hệ điều hành Windows 7:
- Bước 1: Trong màn hình chính của Windows, các bạn bấm vào biểu tượng Start có trên màn hình máy tính sau đó tìm phía bên phải mục Control Panel và bấm vào.
- Bước 2: Trong cửa sổ của Control Panel các bạn tìm mục Mouse và bấm vào nó.
- Bước 3: Lúc này sẽ có một hộp thoại hiển thị, vì mỗi dòng máy sẽ khác nhau nên các bạn chuyển sang tab có chứa từ chung là Touchpad.
- Bước 4: Sau đó các bạn tiến hành bật tắt tính năng hoặc tinh chỉnh cài đặt chuột cảm ứng theo ý mình.

Hệ điều hành Windows 10:
- Bước 1: Nhấn vào phím hình biểu tượng Windows trên bàn phím máy tính sau đó gõ touchpad và chọn Touchpad settings. Hoặc cá bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows và I để mở được phần Settings rồi sau đó click theo thứ tự Devices, Touchpad.
- Bước 2: Các bạn lúc này xem xem mình đã bật tính năng Touchpad lên chưa, nếu nó ở bên ON thì đang hoạt động còn OFF là ngưng.
- Bước 3: Bây giờ các bạn kiểm tra lại chuột cảm ứng và sau đó sử dụng lại như bình thường.

4. Gỡ các thiết bị ngoại vi khỏi máy
Các thiết bị của bên thứ ba có thể là nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể sử dụng được chuột cảm ứng, vì khi chúng được kết nối với laptop thì sẽ át đi những chức năng khác. Để có thể dùng lại được touchpad thì tốt nhất là gỡ các thiết bị phụ trợ ra khỏi máy. Mặc dù cách này có chút phiền toái đối với những bạn hay sử dụng phụ kiện như tai nghe, chuột rời và bàn phím rời. Nhưng để dùng lại được chuột cảm ứng thì bạn vẫn nên loại bỏ những thiết bị này đi. Sau khi gỡ xong các bạn nhớ kiểm tra lại xem đã sử dụng lại bình thường được hay chưa. Nếu bạn dùng lại được rồi thì có nghĩa là các thiết bị của bên thứ ba là lý do máy bị lỗi touchpad không di chuyển được.

5. Cập nhật Driver chuột cảm ứng của máy tính xách tay
Việc cập nhật thường xuyên Driver cho chuột cảm ứng sẽ giúp laptop luôn có thể nhận diện được thiết bị này, tránh được tình trạng khi cần lại không sử dụng được. Quá trình tự cập nhật không khó, các bạn có thể tự mình làm được. Để cập nhật được, mọi người hãy thực hiện theo các bước mà chúng tôi liệt kê phía dưới đây:
- Bước 1: Chúng ta sẽ phải bấm vào menu Start rồi sau đó gõ vào thanh tìm kiếm device manager để tìm được cửa sổ Device Manager,
- Bước 2: Khi mở được cửa sổ rồi thì các bạn tìm và bấm vào mục có tên Human Interface Devices hoặc Mice and other pointing devices.
- Bước 3: Trong các mục đó có phần nào chứa từ touchpad thì các bạn click chuột phải vào rồi chọn Update Driver Software.
- Bước 4: Bây giờ thì các bạn chờ cho máy thực hiện việc cập nhật và khi nào hoàn thành thì nhớ khởi động lại laptop. Nếu sau khi nhấn Update Driver Software mà xuất hiện hộp thoại mới thì bạn chọn dòng Search automatically for update driver software.

6. Tắt dịch vụ Tablet PC Input Service
Dịch vụ Tablet PC Input Service quản lý việc sử dụng bút cảm ứng và khi nó hoạt động sẽ có thể xung đột với chuột cảm ứng, vì hai dịch vụ này khá tương đồng với nhau. Thế nên các bạn cần phải tắt dịch vụ này đi, các bước để tắt dịch vụ có thể được thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Chúng ta mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows và R, sau đó gõ dòng chữ services.msc và nhấn Enter hoặc OK để máy tính mở cửa sổ mới.
- Bước 2: Trong cửa sổ Services vừa mới xuất hiện, các bạn tìm mục có tên là Tablet Input Service rồi click chuột phải vào và chọn Properties.
- Bước 3: Tại hộp thoại cài đặt của Tablet Input Service các bạn chọn chế độ Disable rồi nhấn Apply và OK để tắt dịch vụ này đi.
- Bước 4: Sau khi dịch vụ đã ngừng hoạt động thì các bạn khởi động lại máy và xem thử chuột cảm ứng đã sử dụng lại được chưa.

Khi không sửa được bằng những cách trên thì nên làm gì?
Như trong phần nguyên nhân dẫn đến đến việc bạn không thể di chuyển được chuột cảm ứng mà chúng tôi đã đề cập thì sẽ có những nguyên nhân xuất phát từ phần cứng của máy tính. Những phần cứng này người dùng lại không thể tự mình thực hiện sửa chữa hay tại nhà được. Các bạn cần có kiến thức chuyên môn về kỹ thuật máy tính mới có thể xử lý. Và với trường hợp lỗi trở nên nghiêm trọng như thế này thì tốt nhất các bạn nên đem máy tính xách tay của mình đến những cơ sở sửa chữa laptop và trung tâm bảo hành của hãng để họ tiến hành sửa lỗi. Tất cả mọi người tuyệt đối không tự mình sửa chữa vì có thể để lại hậu quả không đáng có về sau này.
Hy vọng sau khi đọc bài viết về lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được này các bạn có thể thực hiện việc khắc phục lỗi thành công. Trong trường hợp nếu không thể khắc phục có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ thêm về phần kỹ thuật qua Hotline: 0906.053.062 (Mr. Tuấn) và đặt câu hỏi. Nhân viên tại cửa hàng laptop xách tay Khoa Quân chúng tôi sẽ phục vụ các bạn thật chu đáo tận tình. Với dàn đội ngũ kỹ thuật đầy kinh nghiệm của mình, chúng tôi tin rằng mình sẽ tìm ra lỗi sai cho các bạn và đưa ra những phương án sửa chữa toàn diện và hiệu quả nhất.
Nếu các bạn có nhu cầu mua laptop xách tay từ chúng tôi thì hãy liên hệ qua thông tin bên dưới:
Thông tin liên hệ:
Laptop xách tay Khoa Quân
Chi nhánh: TP.HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: 455A Huỳnh Văn Bánh, P.13, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
Hotline sale: 0773.333.338 (Mr Bình)
Kỹ Thuật: 0906.053.062 (Mr Tuấn)
Xem thêm:
Mẹo Sửa Lỗi Laptop Không Nhận Chuột Nhanh Và Hiệu Quả
Bài viết liên quan
Laptop văn phòng mỏng nhẹ dành cho nữ công sở
Gần đây, Khoa Quân nhận được rất nhiều tin nhắn riêng từ các bạn gái với cùng một câu hỏi: làm thế nào để chọn được một chiếc laptop phù hợp? Hiểu rằng các bạn không mấy hứng thú với...
Laptop Dell Latitude 5511 Hàng Xách Tay Cao Cấp Giá Tốt
Dell Latitude 5511 là một dòng máy tính xách tay dành cho doanh nhân có khả năng xử lý tốt, khi được trang bị CPU Intel Comet Lake dòng H mạnh mẽ. Máy có thể thực hiện tốt các tác...
Laptop Báo Lỗi AC Power Adapter Nguyên Nhân Cách Xử Lý
Có một số trường hợp nhiều người dùng laptop gặp phải là khi cắm sạc máy tính báo lỗi ac power adapter, lỗi này xảy ra phần lớn là liên quan đến sạc máy tính của bạn. Nó làm cho...